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Retrasos en los trenes de alta velocidad con Madrid por una incidencia de dos horas en las señalizaciones de Adif

  • Un "corte de fibra óptica" interrumpe las comunicaciones de sus centros de gestión de tráfico
  • A las 9.50 horas, el sistema se ha restablecido "totalmente"
Jornada de caos en los trenes de alta velocidad con retrasos de hasta dos horas
RTVE.es

Jornada de retrasos en los trenes de alta velocidad de Madrid por una incidencia de dos horas en los sistemas de señalización de Adif.

El administrador de la infraestructura ferroviaria ha informado que un "corte de fibra óptica" ha interrumpido las comunicaciones de sus centros de gestión del tráfico en torno a las 8.00 horas, lo que ha afectado a los trayectos con origen y destino en las estaciones Puerta de Atocha Almudena Grandes y Chamartín Clara Campoamor.

Tras los trabajos de los equipos técnicos, el control del tráfico se ha restablecido "totalmente" y, a las 9.50 horas, se ha informado a través de la red social X que se ha recuperado la circulación.

"Retrasos significativos"

"Los trenes que se encontraban detenidos vuelven a circular, si bien con retrasos significativos. A lo largo de la jornada, estos retrasos irán disminuyendo progresivamente", ha advertido, no obstante, Adif.

El fallo informático en los sistemas de señalización de Atocha se ha notificado a las 8.00 horas de la mañana, cuando muchos pasajeros se dirigían a sus puestos de trabajo. A las 9.00 horas, Adif ha informado que se estaba "recuperando de forma progresiva" el servicio, pero hasta 50 minutos después no se ha dado por solventada la incidencia. A las 10.00, varios viajeros en Puertollano todavía avisaban a través de X de las persistentes paradas.

Ante esta situación, Renfe ha pedido a sus clientes que presten atención a las indicaciones de megafonía y teleindicadores de la estación, así como al personal del operador. Preguntado por usuarios con billetes de tren comprados para este miércoles más tarde, ha informado que, en caso de demora, les será "notificado previamente" a través de SMS o e-mail.

En una nota de prensa conjunta, Adif y Renfe han asegurado que, mientras los equipos técnicos resolvían la incidencia, activaron "procedimientos alternativos" para gestionar el tráfico, lo que ha permitido "mantener las circulaciones incluso antes de que se completara la reparación técnica" y evitar "demoras relevantes para los viajeros". Finalmente, han pedido disculpas a los usuarios por las molestias.