RTVE respon al seu caràcter d'empresa de comunicació de servei públic. Aquest l'obliga a garantir una  informació rigorosa, independent i plural i un entreteniment de qualitat. A fomentar el debat, la innovació i la creació. A donar suport a la difusió de les arts, la ciència i la cultura. Tot això sota les premisses de cohesionar i donar curs a la participació.

Des de la seva funció de servei públic, RTVE manté la vocació de ser el  mitjà de comunicació de referència a Espanya. Vol estar present en tots els esdeveniments socials rellevants i ser un mirall en què es vegi reflectida la realitat nacional i internacional en tota la seva diversitat i riquesa. Portarà a terme la seva tasca amb criteri estrictament professional i atenent l'encàrrec de difondre valors constitucionals.