Este producto no sana las articulaciones ni elimina el dolor "desde la primera aplicación", es falso
- Estos parches no combaten la artrosis ni regeneran las articulaciones, es falso
- Envíanos consultas al 659800555 o a verificartve@rtve.es
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Nos habéis consultado en nuestro WhatsApp sobre la eficacia de un producto que, según su web, "ha revolucionado la lucha contra la artrosis, artritis y problemas musculares". Se promocionan como un remedio "100% efectivo" que sirve para "deshacerte del dolor y sanar articulaciones y músculos en días". Es falso. Los expertos consultados advierten de la falta de evidencia científica de este producto. Además, a raíz del aviso de VerificaRTVE, la organización de consumidores FACUA ha presentado una denuncia por publicidad engañosa.
"Gracias al uso de ArtroGel puedes deshacerte de dolor y sanar articulaciones y músculos en días", leemos al acceder a la página web que promociona el producto por el que nos habéis preguntado. A continuación, aparece el testimonio de un usuario que lo describe como "una salvación"; más abajo, publican una imagen y un texto de una mujer a la que presentan como creadora del gel y "especialista en problemas articulares y musculares". Aseguran, por ejemplo, que el producto puede "regenerar los tejidos dañados", "eliminar el dolor desde la primera aplicación", "liberar la inflamación para siempre" o que es "10 veces más eficaz que un medicamento" y detallan sus "12 componentes naturales": "Glucosamina, Condroitina, ácido hialurónico, gingko biloba, colágeno hidrolizado, el aceite de aguacate, maca peruana, mentol y la cúrcuma".
No está registrado como medicamento ni como suplemento
En el buscador de medicamentos de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) no consta ningún medicamento con ese nombre. El buscador de complementos alimenticios de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición tampoco arroja resultados. Puedes comprobarlo en la imagen inferior.
Resultados de los buscadores de alimentos y complementos alimenticios VerificaRTVE
No hay ninguna evidencia científica sobre la eficacia de este producto. Cristiana Sieiro, portavoz de la Sociedad Española de Reumatología (SER) y post-Doctorado en el Centro de Investigación de Musculoesquelética de la Universidad de Manchester explica a VerificaRTVE que no se dispone "de información científica independiente que permita valorar la eficacia o seguridad de este producto". Pablo Caballero, farmacéutico del área de Divulgación Científica del Consejo General de Colegios Farmacéuticos (CGCOF), afirma que "la información disponible sobre este producto es escasa y de dudosa veracidad".
Por su parte, Miguel Ángel Serrano, vicepresidente de FACUA, apunta a que "este tipo de publicidad es peligrosa" y considera que "vulnera claramente el Real Decreto sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria". Por eso, a raíz del aviso de VerificaRTVE, esta organización ha presentado una denuncia ante la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios.
Artrogel no reduce el dolor muscular y de articulaciones en un 248%
La página web de Artrogel asegura que el producto reduce "el dolor hasta en un 248%" (o un 298%, según dónde se lea). Según Cristiana Sieiro, este tipo de declaraciones "carecen de significado clínico si no van acompañadas de información metodológica verificable". Por eso, aunque algunos de los componentes citados han sido estudiados de forma individual, "no existe evidencia de que la combinación de estos ingredientes produzca un efecto sinérgico capaz de justificar las afirmaciones publicitarias realizadas".
Por su parte, Pablo Caballero explica que "no es posible verificar" la composición anunciada. Si bien algunos de los ingredientes que se anuncian, como el mentol, "podrían tener un leve efecto sobre el alivio de los dolores musculares".
La artritis y la artrosis no tienen cura
La experta Cristiana Sieiro defiende que "no existe evidencia científica de alta calidad que demuestre que un producto tópico compuesto por estos ingredientes sea capaz de regenerar cartílago, reparar estructuras articulares o modificar la evolución de enfermedades como la artrosis o las artritis inflamatorias". Añade que para la artrosis no existe "un tratamiento capaz de revertir el daño estructural existente". Pablo Caballero responde a VerificaRTVE que la artritis y la artrosis "no tienen cura y un producto de este tipo podría, en el mejor de los casos, aliviar el dolor asociado a ellas".
El riesgo de utilizar falsos remedios para tratar problemas reales
Artrogel se promociona como un producto creado con 12 ingredientes "100% naturales". Sin embargo, Sieiro explica que "que un ingrediente sea de origen natural no implica que sea necesariamente seguro" ya que su seguridad depende de factores como "la concentración y dosis, la calidad del proceso de fabricación, su pureza, posibles contaminantes…". Además, algunos de los componentes o extractos vegetales podrían producir "dermatitis de contacto, reacciones alérgicas o irritativas [...] o presentar interacciones farmacológicas en pacientes que reciben otros tratamientos" por lo que "no es posible afirmar que un producto de estas características sea universalmente inocuo". Caballero añade que "en un producto dermofarmacéutico, con carácter previo a su comercialización, se debe haber testado la tolerabilidad del producto bajo distintas condiciones de uso". Sin embargo, "con la información disponible, no podemos garantizar que sea el caso".
Miguel Angel Serrano, de FACUA, destaca también el peligro que supone que "una supuesta experta en problemas articulares y musculares" asegure que esta "alternativa es incluso superior a los medicamentos convencionales" ya que, como defiende Siero, "el principal riesgo potencial no reside necesariamente en la toxicidad directa del producto, sino en el retraso diagnóstico o terapéutico que puede producirse si un paciente sustituye tratamientos cuya eficacia ha sido demostrada por un producto cuyas afirmaciones no están respaldadas por evidencia científica sólida". Además, en determinadas dolencias "como la artritis reumatoide, la artritis psoriásica o determinadas enfermedades autoinmunes", el retraso del inicio del tratamiento adecuado "puede favorecer la aparición de daño estructural irreversible y empeorar el pronóstico".
Esta página web utiliza publicidad engañosa, según FACUA
Desde FACUA, su vicepresidente Miguel Ángel Serrano asegura que la publicidad que utilizan en la web de Artrogel es "bastante peligrosa": un consumidor que padece "un tipo de problema físico, de trastorno o de enfermedad" se encuentra en una "situación de vulnerabilidad" y puede caer fácilmente en la compra de este tipo de productos que "le promete poco menos que un milagro".
En VerificaRTVE hemos analizado la página web de Artrogel y hemos encontrado varios indicios que nos hacen sospechar de su fiabilidad. Por ejemplo, a lo largo de todo el texto detectamos enlaces de la web que no funcionan y varias faltas de ortografía y errores tipográficos como las palabras "mi", "ayudo" o "acido hialuronico" sin tildes o la doble interrogación de cierre después de señalar descuentos del "78%". Hemos hecho una búsqueda inversa de las imágenes de las personas a las que presentan como usuarios y comprobamos que algunas, como la de la supuesta creadora de Artrogel, Susana G. Ríos, están extraídas de un banco de imágenes. Hemos buscado su nombre en Google y en Yandex y no consta ninguna doctora, reumatóloga ni "especialista en problemas articulares y musculares" que se llame así.
Fragmentos de la web con imágenes de la mujer a la que presentan como creadora de Artrogel y de supuestos usuarios del producto VerificaRTVE
La página utiliza el sistema de venta indirecta que consiste en pedir al cliente sus datos personales para llamarle después y cerrar la compra por teléfono. Como ya te hemos contado en VerificaRTVE, esta técnica se emplea habitualmente para vender falsos remedios. También hemos detectado que para inducir la compra utiliza como reclamo un descuento alto que acaba en pocas horas.
Imagen del descuento con una cuenta atrás “fin de promoción” y formulario de venta indirecta VerificaRTVE
En el apartado "aviso legal" remite a SYNERGETIC SP. Z O.O, una empresa polaca con sede en Varsovia que vende "productos ecológicos para toda la familia". Se trata de la misma compañía que aparece en el aviso legal de un producto similar que ya te desmentimos en VerificaRTVE.
