Ribera pide a las energéticas ampliar sus servicios para atender las demandas de cambio a la tarifa regulada

• Considera que si las compañías reconocen que ha habido "avalancha" es porque no están preparados
• Recuerda que la tarea de la CNMC "es velar porque los mercados funcionen bien"

La vicepresidenta tercera y ministra para la Transición Ecológica, Teresa Ribera, durante su intervención en un acto este miércoles.

La vicepresidenta tercera del Gobierno y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Teresa Ribera, ha pedido a las compañías energéticas que dimensionen sus servicios de atención al cliente pacer frente a la avalancha de peticiones de cambio a la tarifa regulada de gas, que está topada por el Gobierno y que tiene un coste más reducido que las del mercado libre.

Ribera ha respondido así a los periodistas, al ser preguntada respecto al expediente abierto por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para determinar si las comercializadoras de la tarifa de último recurso (TUR) de gas natural están poniendo trabas para que sus clientes se acojan a ella.

La ministra ha asegurado que la tarea de la CNMC "es velar porque los mercados funcionen bien y porque los operadores en este sector dimensión en sus plantillas, para poder responder a las necesidades de los clientes".

Así, ha considerado que si las compañías reconocen que ha habido "tal avalancha" que sus servicios de atención al público no están preparados, y ha indicado que, a lo mejor, "lo que hay que hacer es dimensionarlos para que estén preparados".

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El futuro corredor de gas e hidrógeno verde

Ribera también se ha referido al futuro corredor de gas e hidrógeno verde entre Barcelona y Marsella, el denominado BarMar, y ha dicho que en la reunión del consejo informal de ministros de Energía de la UE de este martes varios ministros, que no eran ni de los de España, Francia y Portugal, países que promueven el proyecto, agradecieron públicamente que las tres naciones hubieran llegado a un acuerdo para hacer ese corredor.

No obstante, ha dicho que no hubo un debate en sí mismo sobre ese proyecto, que se tiene que acabar de perfilar, pues queda el diseño de proyecto, con las características básicas, de trazado, dificultades técnicas, costes y cronogramas de obras y procedimientos de permisos que requerirá la obra de esta infraestructura.

También está pendiente, ha dicho Ribera, una conversación con la Comisión Europea para que este corredor de Barcelona a Marsella se considere un proyecto de interés comunitario y pueda contar con financiación comunitaria.

Respecto a otros asuntos abordados en la reunión de los ministros de Energía de la UE, ha dicho que Alemania ahora está más abierta a poner límite a los precios del gas por si acaso eso llega a convertirse en una dificultad adicional para acceder a ese hidrocarburo. Ribera ha señalado que es importante poner un límite al precio del gas que se adquiera en Europa.

"Hemos llenado nuestros almacenes de gas, pero nuestro poder de compra en el conjunto de los mercados mundiales es suficiente cómo para tener un trato razonable y no que nos vendan a cualquier precio", ha afirmado la ministra, que ha recordado cómo ante la decisión de Europa para tener llenos sus almacenes este invierno incrementó los precios del gas.

Medidas para que el precio del gas no contamine al de la luz

En cuanto a la introducción de medidas extraordinarias en el mercado eléctrico para que el precio del gas no contamine el de la electricidad, ha dicho que hay un gran número de países que consideran que la solución de España y Portugal, de topar el precio del gas para generación eléctrica en el mercado, es muy interesante, pero piden a la CE que analice bien cómo evitar las fugas con terceros países.

Son los casos de Irlanda, que tiene una alta dependencia del mercado inglés, y de Grecia, con una conexión muy importante con el mercado turco.

Además, ha explicado que en los casos de Alemania y de Polonia hay otra cuestión, y es que la denominada "solución ibérica" de España y Portugal puede ser mucho menos efectiva en sistemas eléctricos en los que el peso de la generación con gas y carbón sigue siendo muy importante, como en esos dos países.