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La Guardia Civil alerta de una estafa telefónica que suplanta a la Comandancia de Madrid para robar datos bancarios

  • Los impostores aseguran al ciudadano que ha sido víctima de una estafa o que tiene una deuda pendiente
  • Después de presionarle para que pague, intentan convencerle de que se instale una app que controla su móvil en remoto
La Guardia Civil alerta de una estafa telefónica que suplanta a la Comandancia de Madrid para robar datos bancarios
Dos manos sostienen y manejan un móvil en una imagen de archivo YULIYATABA GETTY
RTVE Noticias

La Guardia Civil ha alertado este viernes de un intento de estafa telefónica a los ciudadanos. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por personal de la Comandancia de Madrid de este cuerpo policial y, mediante intimidaciones y amenazas, intentan obtener datos personales y bancarios.

Cómo actúan los estafadores

El instituto armado ha explicado a través de sus redes sociales el modus operandi de los estafadores, que recogemos a continuación:

Los impostores, que se identifican como agentes de la Guardia Civil, llaman al ciudadano y le aseguran que ha sido víctima de una estafa o le informan que tiene una deuda pendiente. Seguidamente, le presionan para que les proporcione sus datos. Según informa Efe, en algunos casos se ha amenazado con consecuencias legales inminentes, detenciones o el embargo de las cuentas bancarias si no pagaban o aportaban sus credenciales.

Después de la llamada, el intento de estafa continúa por WhatsApp. A través del chat, intentan convencer a la víctima de que instale en su móvil una aplicación de "soporte técnico" para ayudarle a solucionar el problema. Es a través de esa app fraudulenta que los ciberdelincuentes toman el control remoto del teléfono y, por último, consiguen acceder a todas las cuentas.

Qué hacer en caso de sospecha

En el caso de recibir una llamada sospechosa de este tipo, la Guardia Civil insta a colgar inmediatamente y recuerda que nunca se debe facilitar datos personales o bancarios por teléfono.

Después, recomienda verificar que los canales utilizados son los oficiales. En todo caso, recuerda que las autoridades nunca pedirán contraseñas ni que instales aplicaciones de control remoto.