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Coronavirus

WhatsApp limita el reenvío de mensajes para que los bulos no se hagan virales

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Icono de la aplicación Whatsapp
Icono de la aplicación Whatsapp. REUTERS/Thomas White

La red social de mensajería privada Whatsapp ha decidido limitar el reenvío de mensajes para tratar de evitar que se viralicen bulos e informaciones erróneas además de mensajes que pueden llegar a ser apabullantes durante la crisis sanitaria del coronavirus. RTVE.es dedica una sección específica a verificar las fake news durante la pandemia.

Esta empresa ha observado que hay miles de millones de personas en el mundo que no pueden ver a sus amigos y familiares y que están utilizando este tipo de redes para comunicarse con ellos, pero también con médicos y profesores.

Para blindarles un espacio "seguro" y asegurar la privacidad de esas conversaciones, todos los mensajes de esta red están cifrados "de extremo a extremo".

El pasado año la empresa ya dio a conocer a sus usuarios cuándo los mensajes estaban siendo reenviados muchas veces, y avisaba de ello con una "etiqueta" (una doble flecha) que indica que esos mensajes no los había creado algien cercano y son por eso menos personales que los típicos mensajes que se envían por esta red de mensajería.

Frenar los reenvíos

Ahora la empresa ha establecido un límite para que estos mensajes solo se puedan reenviar a un chat cada vez. En una comunicación a todos sus clientes, la aplicación explica que no están desaconsejados todos los reenvíos, y que hay muchos usuarios que comparten información útil, o vídeos divertidos, memes, reflexiones u oraciones que consideran importantes.

Whatsapp ha detectado un aumento significativo de la cantidad de reenvíos que para algunos usuarios puede resultar apabullante y contribuir a la divulgación de información errónea, y ha decidido intentar ralentizar la divulgación de esos mensajes para que siga siendo un espacio dedicado sobre todo a las conversaciones personales.

Esta red social trabaja directamente con oenegés y organismos internacionales, como la OMS y más de veinte ministerios de sanidad, con el fin de conectar a las personas con la información precisa. "Ahora más que nunca las personas necesitan poder comunicarse de manera privada", ha señalado la aplicación.

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