Chollos en entradas para conciertos y festivales: consejos para evitar estafas en páginas poco fiables
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Con el aumento de los precios de los conciertos y la rapidez con la que se agotan las entradas , han proliferado páginas que ofrecen pases "de última hora" y con precios "increíbles". Cuidado, muchos de los portales que ofrecen este tipo de "chollos" son webs fraudulentas. En VerificaRTVE compartimos algunos consejos para ayudarte a identificar los portales de venta de entradas fraudulentos y evitar caer en este tipo de estafas.
Claves para evitar páginas de venta de entradas sospechosas
En primer lugar, debemos desconfiar de los portales de reciente creación o poco conocidos y, en especial, "de aquellos que cuentan con pocas o ninguna referencia externa fiable", explican desde FACUA Consumidores en Acción a VerificaRTVE. Es importante evitar las páginas que no sean canales de venta oficiales, asegurarnos también de que el sitio web tenga un candado en la barra de direcciones y que comienza con "https://".
En declaraciones a VerificaRTVE, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) alerta de que "en este tipo de páginas de venta de entradas, es habitual encontrar casos de fraude o problemas con la compra". Si te encuentras en una de estas páginas que promocionan "chollos" en la compra de entradas de tu artista favorito y tienes dudas, no compres ni compartas tus datos personales. Desde FACUA Consumidores en Acción aconsejan que, ante la duda de si la web está autorizada o no por el promotor para la venta, no compremos entradas en ese portal.
El INCIBE también aconseja que "comprobemos que la página incluye información clara de la empresa: aviso legal, CIF, dirección física y condiciones de compra verificables". Es importante ver qué empresa o persona aparece en la web como titular de la misma. Si no aparece nada, es un mal indicativo porque la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico exige que se muestren estos datos.
También es recomendable sospechar de los precios llamativamente bajos, entradas difíciles de conseguir que estén disponibles sin limitación, agotadas o en condiciones poco claras. La Policía Nacional insiste en "dudar de estas promociones, de vendedores particulares por redes sociales o páginas de compraventa".Otra de las claves es utilizar métodos de pago que ofrezcan cierta protección al comprador y no compartir tus datos bancarios ni realizar transferencias no oficiales.
¿Qué hacer si has realizado una compra?
Si has realizado una compra y sospechas que puede tratarse de un fraude, lo recomendable es contactar cuanto antes con tu entidad bancaria y guardar todas las evidencias: correos, justificantes y capturas. También, anotar todos los pasos que hemos seguido y la información que hemos compartido antes de olvidar datos importantes. Cambia tus claves más sensibles si las compartiste en la página web. Por último, si procede, presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
En VerificaRTVE ya te hemos advertido sobre otros casos de phishing y te hemos contado cómo evitarlos. Por ejemplo, te aclaramos que Decathlon no te envía mensajes SMS alertando de un cargo en tu cuenta y te explicamos cómo la IA ayuda a detectar estafas telefónicas: graba la llamada e identifica patrones de timos.
