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'No se Meta': la protesta de ciudadanos brasileños que piden a la tecnológica no interferir en las elecciones

  • Qué circula: manifestantes brasileños protestan frente a las oficinas de la matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp contra la presunta "injerencia electoral"
  • Qué analizamos: las prácticas que denuncian los ciudadanos y las mensajes de empleados que aseguran que el algoritmo perjudica a Lula
Manifestación ante la sede de Meta en Sao Paulo, el 19 de octubre, con sello 'VerificaRTVE'
Manifestación ante la sede de Meta en Sao Paulo, el 19 de octubre, con sello 'VerificaRTVE'. AP Photo/Andre Penner

Flávio Bolsonaro y Lula da Silva se enfrentan este domingo en la segunda vuelta de las elecciones presidenciales de Brasil. Aunque los candidatos son dos, ha irrumpido en la campaña un tercer actor: Meta. La matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp dirigida por Mark Zuckerberg, ha sido acusada de interferir en la campaña y favorecer al candidato ultraderechista, que consiguió el 47% de los votos el 4 de octubre frente al 45% del actual presidente.

El verificador brasileño Aos Fatos detectó antes de la primera vuelta más de 255 perfiles de Instagram que publicaban contenidos generados con inteligencia artificial para favorecer a la familia Bolsonaro. Pero la IA, en concreto la IA de Meta, ha adquirido aún mayor protagonismo en las últimas semanas: el asunto ha llegado hasta el Tribunal Electoral y ha provocado incluso manifestaciones ante la sede de la empresa.

Las denuncias llegan al Tribunal Electoral

El 16 de octubre el Tribunal Superior Electoral (TSE) prohibió a Meta que limitara la difusión de los contenidos de ningún candidato, tras recibir una denuncia de la campaña de Lula. El magistrado Marco Aurélio Bellizze obligó a la empresa a garantizar un tratamiento igualitario bajo amenaza de una multa diaria de 500.000 reales (unos 88.550 euros), en caso de incumplimiento.

Protesta en Sao Paulo con muñecos de Elon Musk, Pavel Durov, Mark Zuckerberg (dueños de X, Telegram y Meta, respectivamente) y de Donald Trump

Protesta en Sao Paulo con muñecos de dueños de empresas tecnológicas y del presidente estadounidense, Donald Trump. NELSON ALMEIDA / AFP

Paralelamente, decenas de personas se han manifestado este lunes ante la sede de Meta en Sao Paulo contra las presuntas injerencias de la empresa en la campaña electoral. Tras una nueva reunión con los representantes de la compañía, el juez ha dado un plazo de 24 horas a Meta para que informe sobre las "medidas adoptadas para garantizar la igualdad en la distribución de contenido político y la difusión de anuncios electorales". Te explicamos cómo hemos llegado hasta aquí.

El chatbot elaboraba carteles de Bolsonaro y se negaba a hacer los de Lula

La voz de alarma la dieron los propios usuarios. A raíz de sus denuncias, medios brasileños como Nucleo e internacionales como la BBC comprobaron que el chatbot de Meta se negaba a crear carteles de una camiseta con las palabras "Lula", "PT" (Partido de los Trabajadores) y el "número 13", el código para votarle. Sin embargo, la IA de Meta sí atendía la petición para hacer el mismo montaje con el nombre de "Flavio", el PL (Partido Liberal) y el "número 22". Eso sí, se negaba a elaborar el cartel al incluir el nombre completo del candidato, Flávio Bolsonaro, según estos medios.

Después de que Nucleo solicitara una aclaración a Meta, la compañía dijo haber prohibido "temporalmente la recomendación de candidatos y la generación de imágenes de los mismos". Según el mismo comunicado, adoptaron medidas para que tampoco se generen esas imágenes cuando solo se incluya "el nombre de pila", como en el caso de Flávio (Bolsonaro).

Capturas de conversación con Meta AI en las que se solicita la creación de carteles de los candidatos

Capturas de conversación con Meta AI en las que se solicita la creación de carteles de los candidatos. Nucleo / Aos Fatos

CTRL+Z, una ONG que se dedica a "exigir responsabilidades a los gigantes tecnológicos", recogió en un sondeo más de mil casos de "restricciones y bloqueos" en las plataformas de Meta durante la primera quincena de octubre. Entre las publicaciones o las cuentas retiradas "el 90% eran a favor de Lula o de corte progresista".

Empleados de Meta dicen que, según mensajes internos, el algoritmo perjudica a Lula

El periódico Folha do Sao Paulo accedió a mensajes internos de Meta, en los cuales los trabajadores de la compañía admitían restricciones que han perjudicado a la cuenta de Instagram de Lula da Silva, mientras que las recomendaciones del algoritmo favorecían a Flávio Bolsonaro. En concreto, se refieren a un incidente ocurrido el 9 de octubre, "cuando el perfil oficial de Lula no pudo promocionar las publicaciones en su feed de Instagram durante casi 24 horas". La campaña para la reelección de Lula dice que "cerca de 1,3 millones de personas dejaron de ver los anuncios" por una restricción que les impedía promocionar sus ‘posts’. La multinacional atribuye a "incidentes técnicos" los problemas denunciados por la campaña de Lula y asegura que "no toma partido en esta ni en ninguna otra elección". Dicen que las acusaciones de favorecer a Bolsonaro son "falsas e infundadas".

Amnistía Internacional hizo otro experimento: envió anuncios de prueba en Facebook, sin publicar, que contenían desinformación electoral, incluyendo falsas alertas de fraude electoral o desinformación para promover un golpe militar. "Ocho fueron aceptados y siete fueron marcados para verificación de identidad" pero no rechazados por su contenido, dice este informe.

Fuentes

  • Nucleo
  • BBC
  • Amnistía Internacional
  • Agencia Publica
  • Folha do Sao Paulo
  • Amnistía Internacional
  • EFE
  • Página web del PT
  • France 24
  • Tribunal Superior Electoral (TSE) de Brasil