Les oficines mòbils i l'Oficina Virtual de la Generalitat ja han gestionat prop de 5.000 tràmits i atencions arreu del territori.
La Generalitat fa balanç positiu del primer any de funcionament de l'Oficina Virtual i de les Oficines d'Atenció Ciutadana mòbils, uns serveis creats per facilitar l'accés als tràmits administratius sense necessitat de desplaçaments. Segons les dades del Govern, aquestes eines han permès realitzar prop de 5.000 tràmits i atencions des de la seva posada en marxa.
El servei combina l'atenció mitjançant videotrucada amb oficines itinerants que es desplacen als municipis per atendre la ciutadania de manera presencial. L'objectiu és reduir les barreres d'accés als serveis públics, especialment per a les persones amb més dificultats en l'entorn digital. El conseller de la Presidència, Albert Dalmau, ha avançat que el Govern estudiarà si cal ampliar les rutes d'aquestes oficines mòbils en funció de la demanda | INFORMA: Maria Huguet
