El tiempo medio de espera para lograr una cita con el médico de cabecera es de cinco días, según la OCU

• Es la conclusión de una encuesta realizada por la organización de consumidores a 2.261 personas
• La atención presencial para el pediatra tiene una espera media de 2,9 días y para enfermería de 2,2 días

Personal del centro de salud Alcalde Bartolomé González, de Móstoles, atiende a dos mujeres

El tiempo medio de espera para ver al médico de Atención Primaria con una cita presencial es de cinco días en España, pero hay que esperar aún más en algunas comunidades autónomas como Cataluña y Madrid, con 6,9 y 5,7 días de media, respectivamente, según un informe de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

La encuesta realizada entre el 15 de marzo y el 2 de abril por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) a 2.261 personas revela las dificultades de los españoles para acceder al servicio más básico de la sanidad pública.

En cuanto a la espera para la consulta con el pediatra, es de 2,9 días hábiles si es presencial y de 2,7 días hábiles si es telefónica, según los resultados del informe de la OCU. De nuevo Cataluña alcanza el tiempo de espera más alto: 3,9 días de media.

Estos datos se corresponden con las peticiones de cita a través de la web del Servicio de Salud de cada comunidad autónoma o la correspondiente aplicación para el móvil.

Todas las CC. AA. superan el objetivo de 48 horas

El tiempo de espera es muy superior a las 48 horas que las propias comunidades autónomas y el Ministerio fijaron hace cuatro años en el Marco Estratégico para la Atención Primaria. De hecho, solo el 32% de estas citas cumple actualmente dicho compromiso.

Según el informe, considerando sólo los días hábiles en los que el Centro de Salud está abierto, y contando a partir del día siguiente del que se pide una cita presencial con el médico de familia, las comunidades autónomas con mayor tiempo de espera media son Cataluña y Madrid, con 6,9 y 5,7 días respectivamente.

En el lado opuesto están la Región de Murcia, donde la espera media es de 2,9 días; y Castilla y León, donde alcanza los 3 días.

Además, las citas para una consulta telefónica reúnen plazos en general muy similares, a veces incluso superiores: en Aragón, por ejemplo, la espera media es de 7,5 días.

La OCU lanza una campaña

Ante esta situación, OCU ha lanzado la campaña "Más calidad, menos esperas" para exigir cita en menos de 48 horas en Atención Primaria y también para que la atención del médico de familia comprenda un tiempo mínimo de 10 minutos por paciente, una reivindicación histórica de la organización y las asociaciones profesionales.

La OCU considera que "ha llegado la hora de empezar a reforzar las plantillas, liberarlas de cargas burocráticas y prestigiar de nuevo la especialidad de médico de Familia, el servicio más básico de la sanidad pública".