¿Cómo y cuándo debemos llamar al 112?

El verano está dejando numerosas intervenciones y rescates en el medio natural de Castilla y León, y ante una situación de peligro saber cuándo y cómo llamar puede ser decisivo. El 112 recuerda que debemos utilizar el teléfono cuando existe una emergencia que requiere asistencia inmediata, facilitando con claridad nuestra ubicación, qué ha ocurrido y cuántas personas necesitan ayuda. En cambio, no debe utilizarse para pedir información, realizar consultas generales o comunicar situaciones que no requieren una actuación urgente. Un uso responsable de este servicio permite mantener las líneas disponibles para quienes realmente necesitan ayuda.