Inclusión: CaixaBank, un curso para atender mejor a clientes sordos y sordociegos
En lengua de signos  Atención a clientes sordos y sordociegos sin exclusiones

CaixaBank se ha propuesto atender en igualdad de condiciones a todos sus clientes. Estos días, gracias a la Asociación Proyecto Eidós, imparte un...

Disponible hasta 21-02-2222 |

17/01/2021 00:06:07
Recomendado para todos los públicos
Atención a clientes sordos y sordociegos sin exclusiones Atención a clientes sordos y sordociegos sin exclusiones
Atención a clientes sordos y sordociegos sin exclusiones 00:06:07 17/01/2021

Disponible hasta: 21-02-2222 23:00:00

Recomendado para todos los públicos
Sinopsis

CaixaBank se ha propuesto atender en igualdad de condiciones a todos sus clientes. Estos días, gracias a la Asociación Proyecto Eidós, imparte un curso de formación entre sus empleados para que sepan cómo han de dirigirse e interactuar con sus clientes sordos y sordociegos.

El curso cuenta con una parte teórica en la que se muestran las necesidades específicas que tiene cada colectivo y tambien se dan unas nociones básicas de lengua de signos. Además, se tiene en cuenta que las medidas frente a la covid, dificultan aún más la comunicación.

Ficha técnica
Géneros
Información y actualidad
Idiomas
Castellano