Se presenta la Feria Internacional de Turismo 2013 (FITUR), que como cada año se celebrará del 30 de enero al 3 de febrero en Madrid y que quiere reforzar en esta edición su perfil más comercial por lo que el visitante podrá obtener ofertas exclusivas si visita la feria.
Manuel Butler, director general de Turespaña.
Las previsiones turísticas son optimistas y esperamos superar la cifra del año pasado que ya se incrementó en un 3%. La demanda nacional sin embargo se ve más debilitada.
Estamos en una situación de cambio radical en la comercialización de los productos ya que ahora "el peso que tiene Internet es muy importante con las agencias de viajes on-line", que permite un paquete más hecho a la medida que es lo que demanda más el turista, buscando experiencias más que una estancia sin más en un destino.
"El turista de hoy está más informado y su nivel de exigencia es mayor". La formación es cada vez más relevante y significativa a la hora de atender al cliente (18/01/13).
