El 85% de los consumidores compara precios a través de Internet

La última semana de fiestas navideñas se nota en los centros comerciales y las plataformas de venta online. Un estudio indica que el 85% de los consumidores compara precios en Internet para decidirse.

Sin embargo, hay que tener cuidado con los algoritmos, ya que actualizan el precio a tiempo real según la demanda o el stock disponible. Algunos productos se disparan hasta un 75% en estas fechas.

Se trata de un sistema automatizado y las organizaciones de consumidores y usuarios afirman que es legal siempre y cuando los compradores sepan lo que tienen que pagar en todo momento.

Lo que roza la ilegalidad es que, en momento de emergencia, las empresas suban los precios de productos o servicios necesarios y sin alternativa. Esto ocurrió durante los incendios de verano, cuando subieron de forma desproporcionada los billetes de avión.

Hay plataformas que usan datos del comprador para fijar precios personalizados, algo que es contrario a la ley. Los expertos piden más transparencia en el uso de algoritmos. Recomiendan no comprar con prisa y no dar por hecho que hacerlo online es más barato.

Imagen: EUROPA PRESS / RICARDO RUBIO