Debates: Low cost

El fenómeno del "low cost", es decir del coste bajo de algunos productos, se extiende cada vez más entre nosotros. Como tal fenómeno, este concepto surgió en Estados Unidos a principios de la década de los noventa y poco después llegó a toda Europa, aunque hay empresas que lo practican desde hace décadas. El "low cost" surgió y triunfó en el sector de las compañías aéreas, y progresivamente ha llegado a prácticamente todos los sectores: el automóvil, mueble y menaje del hogar, moda y outlet, seguros del automóvil¿ Este fenómeno, junto con la actual situación de crisis, ha modificado el comportamiento del consumidor, que en general se ha vuelto más conservador y selectivo. Diversos estudios de consultoras que analizan el mercado calculan que una cuarta parte de los consumidores lo son en establecimientos de bajo coste o low cost. Por no hablar de las aerolíneas: este verano, seis de cada siete turistas que llegaron a España lo hicieron en vuelos "low cost". Para hablar de este fenómeno tenemos a uno de los mejores expertos en el tema, el Profesor y Catedrático de ESADE Josep Francesc Valls, autor del libro "El fenómeno low cost: El impacto en el factor precio"; Patricia Leiva, Directora de Relaciones Externas del banco INGDirect; Lucas Carné, uno de los fundadores del portal de venta de ropa por Internet Privalia; y Marino Maganto, Director del primer establecimiento de IKEA en España.