Las compras online

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Un clic, una pantalla, una entrega en 24 horas. Comprar ya no es solo ir a una tienda. Comprar es mirar desde el sofá, decidir con ayuda (a veces inconsciente) de un algoritmo y pagar sin tocar la cartera. En España, el comercio electrónico no deja de crecer y ya mueve más de 110.000 millones de euros al año. Detrás de esta cifra están nuestros hábitos, nuestros móviles… y también nuestra confianza. Según el último estudio publicado por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), dependiente de Red.es, una parte importante de este crecimiento se explica por la generalización del smartphone y la digitalización impulsada tras la pandemia. En el programa de hoy hablamos con, Jesús Herrero, director general de Red.es