Nuevo código para las operadoras

Cinco operadores de telecomunicaciones han firmado un código deontológico para autorregular sus operaciones de televenta, comprometiéndose con los usuarios a poner en marcha una serie de "buenas prácticas" en las llamadas comerciales que realizan.

Los fines de semana, por ejemplo, no se llamará a los clientes para venderles promociones, tal como nos explica el presidente de la Asociación de Usuarios de la Comunicación, Alejandro Perales (26/11/10).