Nos preguntamos sobre los principales desafíos que afronta la gestión de la marca personal o corporativa ante la llegada de la IA -inteligencia artificial- y cómo se debe proteger la marca ante la rapidez con la que puede sufrir un desgaste reputacional con las deep voice o contenidos fake. La consejera delegada de la compañía onBranding, perteneciente a Andema, la Asociación Nacional en Defensa de la Marca, Selva Orejón, asegura que "la escucha activa es fundamental para prevenir un ataque reputacional".
Por su parte, el socio director de Comuniza, Javier Velilla, destaca las tendencias polarizadoras para el año 2024 y explica que "construir un contenido es tan barato con la IA que va a ser muy difícil ser relevante en el mensaje de posición de marca". Además, el experto en marcas deUryas Internacional, Jon Ander, y el director ejecutivo y responsable de ventas enSaffron, Alfredo Fraile, nos explica qué supone para ellos la palabra 'marca'.
