Caos

Un grupo de cinco ladrones, encapuchados y vestidos de negro, irrumpen en un banco y toman a todos como rehenes. En breve la policía llega y rodean a los atracadores. El cabecilla de la banda Lorenz pide un negociador. Exige que sea el detective Quentin Conners. Conners vuelve a su puesto, junto al novato Shane Dekker, tras su reciente expulsión causada por un incidente fortuito que terminó con la muerte de un rehén, y la expulsión definitiva del cuerpo de su entonces compañero el detective York.