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Para todos los públicos RTVE responde - 24/02/19 - ver ahora
Transcripción completa

(Música)

(GRITAN) ¡Au, au, au!

¿Todos los presos son reinsertables?

Yo diría que todos no.

Se reinserta quien quiere.

¿Cuánto cuesta tener un hijo cuando no se puede?

Más o menos fueron unos 120.000 euros, aproximadamente.

¿Estamos protegidos ante los efectos secundarios

de los productos farmacéuticos?

¿En qué año te colocan a ti el Essure?

-2011.

Me lo pusieron un lunes y el viernes...

No sentía de cintura para abajo.

(Música)

Hola, ¿qué tal?

Bienvenidos a "RTVE Responde".

La hora de emisión de "Comando actualidad"

no convence a buena parte de sus seguidores.

Dicen que no entienden cómo es posible

que un reportaje de interés social,

como el dedicado al poder de las farmacéuticas,

empiece casi a la 1:20 de la noche.

También hablaremos hoy de la desaparición

de algunos contenidos de La 1 y La 2.

Titulares.

También te hemos puesto un tratamiento...

"¿Por qué han dejado de emitirse la serie "Centro médico" en La 1

el concurso "Código final" en La 2?"

110.700 euros.

Estamos pendientes de ese minuto de silencio...

"¿Debe respetarse el minuto de silencio

en solidaridad con las víctimas

cuando se hacen conexiones en directo?"

Nuestro cariño y dolor.

(TODOS) Yo te cojo a ti...

"¿Incluye expresiones machistas la serie "Bric-a-Broc" de Clan?"

Canta como una niña.

"¿Fueron peyorativas las expresiones referidas

a los ecologistas en el reportaje 'Una mujer en el campo'

de 'Tendido Cero'?"

Un charlatán metido a verde...

"Además...

Saldremos de viaje con Jean Reno en la película "4 latas",

cofinanciada por Televisión Española.

"Y entraremos en el rodaje de la nueva serie de suspense

y acción que cuenta la búsqueda de dos niñas

desaparecidas en Monteperdido,

un pueblo del Pirineo Aragonés."

(Música)

Como les comentaba,

el reportaje de "Comando actualidad"

dedicado a las farmacéuticas se emitió muy tarde.

Hasta las 2:20 de la noche

tuvieron que estar delante del televisor las personas

que quisieron ver la emisión en directo.

En sus quejas nos dicen que no entienden

este tipo de decisiones.

Vamos a escuchar una de ellas.

En España hay unas 80.000 mujeres que llevan el Essure,

es un anticonceptivo.

Pues bien, para cientos de ellas ha sido el inicio de una pesadilla.

Mónica, ¿en qué año te colocan a ti el Essure?

-2011.

Me lo pusieron un lunes y el viernes...

No sentía de cintura para abajo.

A la vuelta de ocho años, ya sé el porqué.

Soy seguidora del programa "Comando actualidad",

y soy mujer afectada por el anticonceptivo Essure.

Tenía especial interés en ver un programa de "Comando actualidad"

dedicado a las farmacéuticas,

en el que se trataba este tema de los Essure.

Y cuál fue mi sorpresa, que fue emitido el día 24 de enero,

pero, en vez de en su horario habitual,

a la 1:30 de la madrugada.

Me gustaría saber por qué se ha dado ese caso,

sé fue detrás de una película especialmente larga,

y si se puede emitir en un horario de máxima audiencia.

Gracias.

"Comando investigación" se emite tras un título de cine.

Por lo tanto, dependiendo de la duración de la película,

entraría a una hora u otra.

Ese día entró a una hora especialmente tarde,

porque la película era más larga de lo habitual.

Por este motivo, se repitió el domingo

de esa misma semana a las 10:25 de la mañana.

Estudiaremos la posibilidad de repetirlo

en un segundo "prime time" en el futuro.

Pero recordamos a la espectadora

la posibilidad de verlo en RTVE A la carta.

(Música)

En sus más de 3000 años de historia,

ha sido capital del Imperio Romano y del Imperio Otomano.

Y se la ha conocido por muchos nombres:

Bizancio,

Constantinopla, pero ahora todos la conocemos como Estambul.

Hola,

me gustaría saber por qué en "Españoles por el mundo",

cuando presentan Estambul,

Turquía, utilizan música árabe, pues Turquía tiene su cultura,

su idioma,

su propia música y me parece que genera

un poco de confusión utilizar música árabe.

Yo tengo todo mi respeto con su cultura, pero...

Lo que compartimos en común es solo la religión y, sobre todo,

Turquía es un país laico.

Muchas veces me hacen preguntas,

si puedo leer árabe o si puedo entender.

No, tenemos una cultura, idioma, música,

historia totalmente diferentes.

El programa "Españoles por el mundo",

dedicado a Estambul, trata de recoger

la riqueza cultural, histórica y artística de la ciudad.

El apartado musical es uno de los más importantes

porque consigue crear el ambiente

que se oye en las calles de una ciudad tan moderna

y tradicional a la vez como es Estambul.

En ese sentido,

en el programa y en la ciudad se oye música de todo tipo,

tradicionales, árabes, europeas cantadas en inglés...

Esa riqueza que se ve y se refleja las calles,

es la que el programa recoge y trata de ofrecer al espectador

para potenciar la riqueza de un destino tan atractivo

como Estambul.

(Música)

Estamos pendientes de ese minuto de silencio

que se va a celebrar hoy en Totalán,

en recuerdo y memoria del pequeño Julen.

Esa es la situación ahora mismo en Totalán,

con ese minuto de silencio por Julen,

y también hay un minuto de silencio hoy en Dos Hermanas.

se hacen conexiones en directo para informar del minuto

de silencio en solidaridad con víctimas y no se respetan.

Da igual que sea por el pequeño Julen,

por una víctima de maltrato, da lo mismo.

Aquí se trata de dar exclusivas.

¿qué parte del minuto de silencio no se entiende?

Es una falta de respeto a esas víctimas.

En "La Mañana" tratamos

todos los minutos de silencio con el máximo respeto,

porque son minutos de silencio,

pero en televisión está lo que se llama

el hilo conductor, que a veces es visible o invisible.

Quiere decir que a veces es alguien

quien interrumpe ese minuto de silencio,

el reportero o el presentador,

y a veces es esa voz que estamos oyendo

como en off que, precisamente, cuenta lo que está pasando.

Y para que no se pierda ese hilo conductor,

provoca que a veces tengamos que interrumpir,

pero siempre se interrumpe en voz muy bajita para respetar,

insisto, al máximo, ese minuto de silencio y,

sobre todo,

sin molestar a las personas que están participando en él.

En Yemen, el hambre ha matado

a cerca de 85.000 niños en casi cuatro años de guerra.

Es una estimación.

Organizaciones como Save the Children advierten

de que la cifra real puede ser mayor.

"Este pequeño tiene tan solo un año de vida.

Por segunda vez en 12 meses le tienen que tratar

por su avanzado estado de desnutrición."

Me gustaría saber por qué en noticias

relacionadas con menores sucedidas en España

o Europa, en general,

se oculta la cara de los niños para defender su intimidad,

y, sin embargo, no se hace lo mismo

cuando las noticias suceden en países de África,

Asia, Oriente Medio o incluso Latinoamérica.

Los servicios informativos de Televisión Española cumplimos

con el criterio de la Fiscalía de Menores que recomienda ocultar

el rostro de los menores si las noticias les perjudican.

En el caso, por ejemplo,

de la llegada de una patera

a nuestras costas con menores a bordo,

entendemos que el hecho no supone un perjuicio a los menores.

En otras informaciones como los casos de "bullying",

agresiones sexuales o disfunciones alimentarias,

sí entendemos

que se produce un claro perjuicio para los menores

y entonces sí ocultamos sus rostros para salvaguardar su intimidad.

Cuando los menores aparecen con el rostro sin pixelar u ocultar,

es porque tenemos la autorización expresa

y por escrito de sus padres o tutores.

En todo caso, desde nuestros servicios informativos,

no hacemos ninguna excepción por razones de origen,

procedencia o nacionalidad de los menores.

(TODOS) ¡Bienvenidos a Bric-a-Broc!

¡El bricabrófono!

Niños, os toca.

-Yo te cojo a ti, tú me coges a mí.

-(CANTA) De los bigotitos...

-(RÍE) Canta como una niña.

Son imágenes de la serie de Clan "Bric-a es-Broc"

Como hemos visto,

uno de los personajes se burla de otro diciendo:

"Cantas como una niña".

Un comentario que se repite durante el capítulo

y que Lisa considera machista

y poco apropiado para los más pequeños.

(RÍEN)

Lo de cantar en un coro es de niñas.

Muchas gracias por haberse tomado un tiempo

y enviarnos su opinión sobre este programa infantil.

Una vez revisado el episodio de la serie, podemos decir que,

incluir en el argumento de la historia

una serie de expresiones

prejuiciosas como "este juego es de niñas"

o "cantar en un coro es cosa de niñas", en tono de burla,

es un recurso que se ha utilizado en este guion en particular

para llegar al final del capítulo

y resaltar un poquito

la importancia de los valores de la amistad,

la igualdad,

la inclusión de género e incluso el compañerismo

que conlleva el trabajo en equipo entre las personas.

(Música)

El 1 de marzo se estrena "4 latas",

una película en cuya financiación participa Televisión Española.

Al enterarse de que Joseba está enfermo en Mali,

dos de sus amigos y la hija

a la que abandonó deciden ir a visitarlo.

Viajan por carretera,

como cuando eran jóvenes y se dedicaban a vender coches

de segunda mano en esa zona de África.

(Música)

"4 latas" es una "road movie", una película de aventuras,

es el viaje de dos amigos,

que en los años 80 se dedicaban a comprar

coches de segunda mano en Francia,

y los bajaban atravesando el Desierto del Sáhara

hasta Mali y Níger donde los vendían.

"Una travesía que 20 años después

deciden repetir para visitar a su amigo Joseba, gravemente enfermo."

La película arranca en una carta que le llega a Tocho,

que está en un momento muy complicado con sus dependencias,

su dolor por la muerte de su mujer y...

No tiene ganas de vivir, ni de seguir, bebe, fuma, se droga.

Y es una carta de la mujer de un grandísimo amigo suyo

de cuando eran jóvenes la que le lleva a moverse.

¿Tocho?

Estás muy cambiado.

-Pues tú sigues teniendo la misma napia.

Y ahora usas bastón.

-Esto viene con el viñedo.

Jean Pierre es un tío que está instalado económicamente,

tiene sus viñedos, ha aprovechado la vida,

es un tipo listo. (RÍE)

Se le han dado los 'business' siempre bien.

Somos amigos de tu padre.

-Cogemos un avión mañana.

-Si tanto os importa mi padre, no vayáis a verle en avión.

"En esta aventura, a Tocho y Jean Pierre se les unirá Eli,

la hija de Joseba."

Eli está en su casa, una chica que su padre abandonó,

tampoco tiene relación con el padre,

pero le llegan con la noticia de que su padre se está muriendo

y que van para allí.

Es como esas cosas que te pasan y dices: "Ahora o nunca.

O le veo ahora o... No le veo nunca". Y va para allá.

-Tocho, de Bilbao.

-¿Y tú qué haces en Tánger?

-Estoy de paso, viajó a Mali.

-En avión... -En un 4 latas.

-¿Un 4 latas?

Pues sí que eres de Bilbao, sí. (RÍE)

Y luego está Arturo Valls,

que es un valenciano que nos encontramos en el camino,

que se nos junta.

Está Mamadou y está Yakimoto,

el típico japo que lo tiene todo perfectamente controlado.

Bueno, somos una panda de desgraciados,

que se juntan en un viaje y acaba saliendo bien.

"La película está basada en las experiencias

e historias que su director,

Gerardo Olivares,

descubrió en África en la década de los 90 y que, finalmente,

decidió plasmar en un guion."

Un día estábamos conversando y le conté, le dije:

"Estoy pensando en hacer esta película".

Y me dijo: "Si la escribes, yo te la hago".

Entonces ahí fue cuando dije: "Si Jean Reno quiere hacer

la película, yo la tengo que escribir".

Él fue un poco el que me dio el empujoncillo

para que la escribiera.

Ah...

Esta es una "road movie" muy especial

porque transcurre en un entorno para mí mágico,

el Desierto del Sáhara.

Decía Karen Blixen que en el Sáhara,

Dios y el diablo son la misma persona.

Estás viviendo un atardecer maravilloso y de pronto,

por la noche,

aparece una tormenta de arena

y todo lo que era un paraíso se convierte en un...

En una pesadilla.

Hay aventuras, risas, lágrimas, verdad,

yo creo que en cada uno de los personajes,

cualquier espectador se puede sentir absolutamente reflejado.

Sumando a todos puedes hacer un ser humano completo,

probablemente.

Hace un año que no se mueve.

"Quique San Francisco y Francesc Garrido

completan el reparto de esta historia de amistad,

con banda sonora original del cantante, músico y compositor,

Yuri Méndez."

(Música)

-Ya tienes mejor cara, eh... -Me encuentro mucho mejor.

-Qué bien.

El último cateterismo ha ido muy bien,

han conseguido eliminar el trompo del pulmón

y tu presión pulmonar es normal.

-Ya se nota, ya.

Yo quería preguntar por qué se ha retirado

de la parrilla el programa "Centro médico".

Era una serie que llevaba casi tres años,

tenía muchos actores que trabajaban en ella y me gustaría saber eso,

por qué se ha cerrado, sin además cerrar las tramas,

una serie que era tan divulgativa,

que informaba y entretenía

y que podía emitirse perfectamente en La 2,

no tenía que ser en La 1 si es por problemas de audiencia.

Eso es lo que me gustaría saber,

por qué se ha cerrado.

Centro médico ha terminado su emisión en La 1

porque no había más episodios producidos.

Hace varios meses se tomó la decisión de renovar la franja

con una serie que ya está en marcha

y por este motivo no es que se haya levantado,

si no es que la serie ha concluido.

Es verdad que algunas tramas se han quedado cerradas

y otras un poco más abiertas, pero bueno,

es algo que suele suceder muchas veces en este tipo de series.

(Música)

-Hola, Luisfer.

-Hola, qué tal.

No sé,

pero si queremos de verdad

que hay infinitos universos en el multiverso,

pues sí que puede ser que esto esté pasando en otro universo

y que además coincida que ese guardián

Luisfer de otro universo,

también lleve 110.700 euros.

Me gustaría saber por qué dejaron de emitir "Código final"

de Goyo Jiménez sin previo aviso,

de la noche a la mañana,

ya que era un programa bastante aceptable,

que tenía contenidos culturales y también de humor.

Hola, Zosi.

Lo primero que quiero decirle

es muchas gracias por ser espectador de La 2.

Y respecto a su pregunta sobre "Código final",

explicarle que el programa llegó a su fin después de haberse

grabado todos los capítulos contratados inicialmente.

Y la razón por la que no se explicó

dentro del programa su finalización,

es que se grabó previamente a la toma

de la decisión de su cancelación.

La decisión sobre la cancelación de los programas pasa

como en otros tantos,

por razones de parrilla y reajustes presupuestarios

que, necesariamente, tenemos que hacer.

No obstante,

le sigo invitando a ver programas de La 2,

que creo que siempre son muy estimulantes.

(Música)

"Puede que un día, estos de la naturaleza,

llame a las cuentas corrientes de tanto tonto nuevo

que hay en el ecologismo de ciudad,

a ver si enteran de una vez de qué va esto de lo rural

y de la ecología."

En el programa de "Tendido cero",

se emitió una pieza llamada Una mujer en el campo, en la que,

desde mi punto de vista,

se utilizaron una serie de frases y expresiones que no eran adecuadas.

Por ejemplo,

la frase "tanto tonto nuevo metido a ecologista de ciudad"

o "qué pasaría si trajéramos a un charlatán metido a verde,

a ver cómo se las ingenia en el campo",

como queriendo dar a entender que el único trabajo duro

es el del campo.

También quisieron dar a entender como que una de las recompensas

que buscamos los animalistas de ciudad es traficar con mascotas,

pero en el reportaje no se mencionó

que el negocio de las ganaderías es vender animales.

Desde mi punto de vista,

creo que no son adecuados ni el tono ni estos descalificativos

hacia las personas que nos dedicamos

o preocupamos por los animales en la ciudad. Muchas gracias.

Nos congratula que espectadores que, en teoría,

no están a favor de la tauromaquia,

se acerquen a nuestro programa

para intentar conocer sus esencias y razones.

Desde hace mucho, en "Tendido cero"

hemos profundizado en los aspectos animalistas

y ecologistas que tiene la crianza y selección del toro de lidia.

También en este reportaje al que se hace alusión,

queremos pedir disculpas si alguno de los términos empleados,

hayan sido considerados ofensivos por alguno de los espectadores.

Nada más lejos de nuestra intención,

porque todos esos términos tienen también diferentes acepciones.

Precisamente,

gracias a labores como la de esta ganadera

que era protagonista del reportaje,

existe un animal único llamado toro de lidia.

(Música)

"España salvaje."

(Música)

"En muchos momentos,

parecen bailar al son de su extraordinaria música."

Quiero indicar

que en algunos programas y, sobre todo, documentales,

se produce un volumen de la música

que hay de fondo que no deja oír

al narrador o al presentador.

Entonces, nos cuesta entender lo que dice la voz.

También se produce otro fenómeno, que cuando acaba la voz,

en algunos programas, se produce un volumen,

una subida de volumen muy fuerte de la música que nos molesta

porque el volumen que tenemos sintonizado es más bajo,

entonces,

sería de agradecer que mirasen este tema.

Muchas gracias.

Agradecer a nuestro espectador la observación

que nos ha hecho llegar a través de "RTVE Responde",

y decirle que nosotros trabajamos dentro de unos parámetros

y niveles estándar marcados por las televisiones europeas

en la Unión de Radiodifusión Europea, y nos ceñimos a ello.

Además,

decirle que tanto los programas como los documentales pasan

por un doble control de calidad, por parte de nuestros técnicos

y luego por un departamento de visionado

para detectar cualquier error y poder subsanarlo.

De todas maneras,

decirle que nosotros vamos a seguir trabajando

como lo hemos venido haciendo a lo largo de toda nuestra historia,

para que los programas y documentales lleguen a su receptor

en las condiciones óptimas que nuestra audiencia se merece.

"'RTVE Responde' es el único programa de televisión

cuyo contenido lo deciden ustedes.

Para ello, basta con que nos envíen sus quejas,

reclamaciones o sugerencias a nuestra web.

Pueden hacerlo por escrito o mediante un vídeo.

Es fácil, ustedes preguntan y RTVE responde."

(Música)

Antes de despedirnos,

les dejo con "La Caza Monteperdido",

la nueva serie de Televisión Española

que protagonizan Francis Lorenzo

y Megan Montaner.

La trama se inicia cuando se presenta en el pueblo

una de las dos niñas desaparecidas en la zona cinco años atrás.

La investigación para esclarecer

lo ocurrido estará plagada de sorpresas y giros inesperados.

No se pierdan el reportaje de Luz Villacorta.

Volvemos el próximo 31 de marzo.

Hasta entonces, muchas gracias por su atención,

sean felices.

¿A dónde vas?

¡Espera!

Lucía, ¿estás ahí?

Oye, Lucía, si esto es una broma no tiene gracia, eh.

"Tenían solo 11 años cuando Ana

y su amiga Lucía se extraviaron en la nieve.

En pleno Pirineo Aragonés,

se las daba prácticamente por pérdidas.

Cinco años después,

la misteriosa aparición de una de ellas

impulsa la reapertura del caso.

Así arranca "Monteperdido",

una nueva serie para Televisión Española."

Yo creo que la serie te atrapa desde el minuto uno

y te tiene enganchado durante los ocho episodios

y durante cada minuto del episodio, con la cantidad de giros que da,

las sorpresas que propone...

"Agentes de la Guardia Civil enviados desde Madrid

se hacen cargo de la investigación y toman el mando."

-Santiago Baín, teniente.

-A sus órdenes, mi teniente. Cabo Víctor Gamero.

-Ella es la sargento Sara Campos. -Mi sargento.

Por parte de los del pueblo, todos reaccionan un poco mal.

Muy desconfiados de su intimidad

y además muy celosos de sus vidas y,

claro, llegamos ahí nosotros y estamos

de repente levantando... todos los secretos,

las vidas de cada uno...

Al principio, no se lo toman muy bien.

Supongo que por esto están al mando.

-Estamos al mando porque Santiago es el mejor

y porque ustedes en cinco años han sido incapaces de dar

un solo avance.

-El que venga gente de fuera a corregir aquel trabajo que,

supuestamente, no acabas de hacer bien,

eso de entrada es un conflicto para mi personaje

y para todo el puesto de Guardia Civil de Monteperdido.

Una persona de la que no sabemos nada de su pasado, su presente,

nada, solo sabemos que investiga e interroga.

Y esto lo tiene que hacer muy bien.

¿Sabía que su marido estuvo en prisión?

-Fue hace mucho tiempo, le pusieron cosas que no eran suyas.

-A Simón le gustaban las niñas.

Cuando tuve que preparar, fui a ver a los de la UCO,

me reuní con todos

los que han descubierto los casos de Diana Quer,

o del niño...

Gente muy...

Y la entrevista con ellos durante cuatro horas,

me enseñaron muchas cosas de cómo llevar a cabo,

desde la bondad y el ganarse al delincuente,

es casi su labor.

Y esto lo trabajé mucho

para la humanidad del personaje y creo que va funcionando.

La ambientación es fundamental en esta serie

grabada, casi en su totalidad, en escenarios naturales.

Interiores como este de esta casa en Campo Real,

y exteriores que corresponden al Pirineo Aragonés.

¿Hola?

El paisaje es un personaje más de la serie,

porque realmente te atrapan esas montañas del Pirineo Aragonés

donde estábamos, en el valle de Benasque.

Y... ya solo con eso,

hay secuencias maravillosas a nivel visual.

-Quiero verla. -Sabes que no puede ser.

-¡Déjalo pasar, a ver si habla de una vez!

-¿Qué habéis hecho con la niña, eh?

Esos personajes cazadores también,

ese ambiente de cazadores y de alta montaña, bueno,

todo lo dificulta un poco más para la investigación.

Hay guardias en la entrada de la UVI,

no hay quien se acerque a ella.

No solamente es la historia principal,

si no la vida de cada personaje y cómo son ellos,

que tienen muchísima riqueza entre ellos.

Están muy bien construidos y eso, al final,

es lo que más te puede atrapar.

Ahí está el juego de quién es el bueno y el malo,

porque engañan mucho y te hacen pensar cosas

que en realidad no son.

Dame una buena noticia.

-Tenemos un nombre,

Simón Herrera Escolano, y una dirección en un pueblo

a 20 kilómetros. Estamos yendo para allá.

Es una historia de intriga y también tiene que ver con la manera

de recobrarse del dolor, del dolor más profundo.

"Agustín Martínez,

autor de la novela en la que se basa la ficción,

encabeza el equipo de guionistas."

Es un poco un trabajo de esquizofrenia.

Por un lado está mi yo novelista y mi yo guionista.

Hay cosas que funcionan en novelas

y no en guion y al revés.

Tienes que desprenderte un poco de los miedos

y ser capaz de eliminar cosas

a las que les tenías cariño,

pero que sabes que es mejor contarlas de otra forma.

"Un proceso mágico del que ha surgido 'La Caza Monteperdido',

una serie de ocho capítulos llenos de sorpresas

y giros inesperados en la que cualquiera

puede ser culpable."

(Música)

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  • RTVE responde - 24/02/19

RTVE responde - 24/02/19

24 feb 2019

El horario de 'Comando actualidad', la música de 'Españoles en el mundo' o no respetar los minutos de silencio en el programa 'La mañana' serán algunas de las quejas y sugerencias de los espectadores en este mes. El programa atenderá otras solicitudes de los espectadores, oyentes e internautas.

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