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El consumidor hace más consultas pero reclama menos

26 oct 2010

Las organizaciones de consumidores han comprobado que en los últimos años, el consumidor, ante un problema con una compañía, hace más consultas pero reclama menos. Por eso han puesto en marcha una campaña para animarnos a defender nuestros derechos. El sector que recibe más reclamaciones al año es el de las telecomunicaciones.

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