¿Quién no ha pisado alguna vez el servicio de urgencias de algún hospital? Tanto si se va como paciente o como acompañante se experimenta una gran sensación de alivio cuando te atienden enseguida. Lo que ocurre es que ese alivio se puede transformar es cansancio, nerviosismo y mayor preocupación cuando la espera es prolongada. Coloquio entre Fina Caus, Jefa de Enfermería del servicio de Urgencias del Hospital del Mar de Barcelona; Óscar Miró, Médico consultor de urgencias del Hospital Clínic de Barcelona; Pablo Busca, Jefe del servicio de Urgencias del Hospital Donostia, de San Sebastián; y Albert Salazar, antiguo responsable del servicio de urgencias del Hospital de Bellvitge, en Hospitalet de Llobregat, hospital del que ahora es Director.