El miedo a la crisis hace que los consumidores intentemos gastar menos. Las compras compulsivas se han acabado, y ahora se compra lo justo. Los vendedores buscan técnicas de ventas innovadoras o agresivas, como descuentos permanentes o nuevos formatos de producto para dinamizar el consumo. Coloquio entre María Luisa Solé, Profesora de Economía de la Universidad de Barcelona; Fernando Olivares, Director de la Cátedra de la Empresa Familiar en la Universidad de Alicante; e Isabel Ávila, Presidenta de la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios.