Fábrica de ideas La 2

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Para todos los públicos Fábrica de ideas - 05/11/16 - ver ahora
Transcripción completa

(Música cabecera)

En el programa de hoy conoceremos la historia de Luis de Lezama,

el sacerdote que ha sabido crear un grupo empresarial

en el competitivo mundo de la hostelería.

Entrevistaremos a los fundadores de Exovite,

con sus prótesis impresas en 3D que pretenden acabar con la escayola

y de Crazy Cross, la primera carrera de obstáculos hinchables de Europa.

Una inventora nos explicará lo que se le ha ocurrido

para sujetar el móvil y que no se nos caiga de las manos.

Y viajaremos hasta Bilbao para conocer los proyectos sociales

liderados por mujeres de MET Community.

Restaurantes,

escuelas de hostelería físicas y virtuales,

colegios, tabernas históricas, mercados gourmet.

El grupo hostelero creado por el sacerdote Luis de Lezama

sigue haciendo realidad proyectos innovadores.

Aquí, en este mismo lugar en 1974,

empecé con 16 chavales

de un albergue que tenía en Vallecas.

Era todo una aventura.

El pueblo de Chinchón,

agradecido a mi trabajo como cura de Chinchón durante tres años,

me regaló este mostrador,

que había quedado allí después de haber filmado Cantinflas

"La vuelta al mundo en 80 días".

Y así arrancamos.

Paco Moreno era un muchacho que trabajó ahí en esa barra.

Tenía 16 años.

Hoy es el director general de Madrid y consejero del grupo.

Visto que el verano era muy complicado,

porque en Madrid se veraneaba tres meses,

Ramón Mendoza nos empujó hacia Marbella.

Abrimos allí un chiringuito.

Empezamos luego en un pequeño restaurante en Puerto Banús

y luego ya surgió Sevilla.

Después nos abrimos camino en Washington.

Llevamos 30 años en Washington con la Taberna del Alabardero.

El grupo, hoy en cifras,

yo creo que estamos en torno

a los 28 o 29 millones de facturación.

Es un grupo pequeño, digamos que en temporada alta,

unos 700 u 800 empleados fijos,

veintidós restaurantes...

Tenemos también las escuelas de hostelería.

Cuatro escuelas de hostelería: la de Madrid,

la de Sevilla, la de Zaragoza, la de Málaga.

Y si hablamos de la escuela de hostelería online,

pues es asombroso que haya 18 000 alumnos online,

extendidos sobre todo también por la parte de México, Miami, etc.

En el grupo también gestionamos

la cafetería y los restaurantes del Senado,

toda la atención oficial que el Senado tiene

desde el punto de vista de la hostelería.

Gestionamos el mercado de San Miguel.

Con ellos estamos muy contentos porque ese modelo de negocio

del mercado de San Miguel nos lo están pidiendo.

Concretamente ahora trabajamos en un proyecto en Buenos Aires.

Trabajamos en un proyecto en Nueva York

Trabajamos en un proyecto en Nueva York

y el modelo también de las escuelas de hostelería

estamos también el proyecto de la nueva facultad de gastronomía

de la Central Washington University en Seattle.

Y la escuela de hostelería de Sevilla,

se desplaza ese modelo a Buenos Aires también.

Desde el año 2006,

por mi condición de párroco del lugar,

me vi en la necesidad de crear un colegio,

el colegio de Santa María la Blanca el Monte Carmelo, Madrid,

donde hoy, al cabo de estos años,

hemos desarrollado no solo una labor didáctica importante

porque hay 2000 alumnos,

pero el punto fuerte de ese colegio es el sistema educativo.

La estructura de la empresa es muy sencilla.

Es una fundación de derecho civil

y esta estructura fundacional nos obliga a tener

planteamientos evidentemente muy sostenibles.

No tenemos socios, no tenemos capital.

Cuando has conseguido una marca, lo importante es la marca.

La formación, por eso convertimos los restaurantes o los sitios

en lugares de formación que se alimentan además

de las escuelas de hostelería.

Ese paquete de capital humano marca,

formación, innovación, es el que hace que nos llamen

para gestionar lugares que no son nuestros.

La estrategia nuestra de futuro es por tanto

expandirnos en la medida en la que nos están demandando.

Absolutamente esa gestión del conocimiento.

Soy atípico, porque no es fácil compatibilizar

una empresa con una función pastoral.

Por eso hace 10 años,

deposité toda mi confianza en mi equipo,

generé un modo de gobierno absolutamente entre ellos.

Nombré ocho consejeros.

Sigo siendo el presidente de la fundación porque es de por vida

y pasé a ser párroco de Monte Carmelo en Madrid, en Santa María la Blanca.

Y sé que he creado escuela. Soy consciente de eso.

Yo soy capitalista.

Pero soy capitalista de capital humano.

En estos momentos,

el don más preciado es el capital humano.

A un emprendedor le diría que se empeñara en ser

y se olvidara del tener.

El emprendimiento es un riesgo continuo.

Al mismo tiempo es una especie de sinceridad con uno mismo

y de convicción de que la propuesta,

el proyecto, es y puede ser realizable.

El emprendedor es siempre una persona

que mira por encima de las limitaciones

de las circunstancias, de su egoísmo, de su personalidad.

Y necesita contar con los demás.

Exovite desarrolla prótesis impresas en 3D con electroestimuladores

para mejorar la rehabilitación

de huesos rotos y lesiones musculares.

Su objetivo, acabar con las escayolas.

Hola, Enrique. Bienvenido.

Cuéntanos para que lo entendamos todos.

¿Cómo habéis conjugado la impresión en tres dimensiones

con la electroestimulación?

-Lo que hemos hecho es no solo fabricar la férula en 3D,

sino que hemos aplicado como parte del tratamiento

a esas fracturas y patologías la electroestimulación

como método de rehabilitación anterior

para que el seguimiento del médico con el paciente sea continuo

y le permita recuperarse antes.

-Una idea tan original y tan avanzada ¿cómo surge?

¿Cómo os habéis inspirado?

-Surge porque mi compañero Juan

tiene una rotura de la rodilla

y sufre lo que todos alguna vez hemos sufrido, que es la escayola,

y él no paraba de darle vueltas en aquella época

de cómo mejorar ese sistema

que se había quedado muy desfasado y que es muy incómodo.

Y él no ha parado años después en ese tema hasta que ha conseguido

realizar el proyecto.

-¿Me puedes contar cómo es exactamente el sistema?

¿Cómo se hacen las férulas

y en qué consisten los ejercicios de electroestimulación?

-Es muy sencillo.

El profesional médico junto con, normalmente un traumatólogo,

una terapeuta, un auxiliar, hacen un escaneo muy sencillo

con unas pegatinas donde quieren que empiece y acabe el escaneo.

Ese escaneo va a un software. El software va a la impresora 3D

y esa impresora 3D realiza la férula que va al posterior centro.

-¿Qué ventajas tiene para el especialista

y para el paciente por supuesto?

-El especialista, el profesional médico,

lo que le permite es no pasar tantas horas en la sala de escayola,

termoplastia, esos profesionales pueden dedicar ese tiempo

a otras tareas dentro del hospital, clínica o mutua.

Y para el paciente muchas.

Porque te puedes duchar, te puedes rascar,

es mucho más cómoda que la actual escayola.

Y en el caso de la electroestimulación,

en los casos que lo requieren, es muy sencillo.

Simplemente son dos ventanas

que se abren en la parte posterior del brazo

y mediante Bluetooth va la información a una aplicación.

-Estáis en los inicios,

pero me gustaría saber exactamente qué tipo de lesiones

cubrís ya, en este momento,

y cómo lo han acogido los traumatólogos.

-En este momento,

comenzamos con una mutua hace algo más de un año

y cubrimos todo lo que son patologías y fracturas de brazo y antebrazo.

Tipo rotura de escafoides, síndrome de Sudeck.

Y ahora vamos orientados hacia el codo, hacia el dedo.

Y nuestra idea es llegar hasta tibia y peroné.

Cubrir diversas patologías siempre guiados por profesionales médicos.

Los profesionales médicos lo acogen bien

porque es un avance y es una tecnología para ellos.

-¿Cuánto habéis tardado en desarrollar esto?

¿Cuál ha sido la inversión? ¿Cuánto cuesta?

-Llevamos casi dos años con el proyecto,

trabajando con centros médicos un año.

La inversión ronda casi los 300 000 euros

y el coste que tiene la férula actualmente,

que no es férula, sino su tratamiento,

sería de 150 euros.

Incluiría dos piezas.

En los casos en los que el paciente

necesite una inmovilización al principio y otra al final,

según determine el profesional médico.

-Enrique, tengo entendido que habéis tenido ayuda,

habéis recibido mucho asesoramiento,

pero actualmente ¿cuántas personas estáis en la empresa?

¿Qué tipo de perfil sois? Cuéntanos algo más.

-Recibimos hace un año la ayuda del proyecto Lanzadera

del empresario Juan Roig en Valencia

y a partir de ahí hemos tenido todo un año

para desarrollar la férula con los profesionales médicos.

Y actualmente somos 16 personas.

Comenzaron el proyecto tres personas y ahora ya somos 16.

Hay ingenieros, hay gente de software,

hay gente de marketing, hay varios perfiles dentro de la empresa.

-Vosotros empezasteis en Zaragoza,

pero entiendo que tenéis ambición nacional, internacional...

-Exacto.

Tenemos ahora mismo una sede en Zaragoza.

Aunque ya trabajamos con diversos hospitales

de varias ciudades españolas.

La idea es crecer. Crecer primero en España.

Cada vez son más los centros

que apuestan por la innovación y la tecnología médica

y la idea es crecer en Europa y por supuesto Estados Unidos.

-Claro, el paciente está muy contento como usuario,

porque es menos tiempo, es más comodidad.

El hospital o la mutua, porque reduce costes

y tiempo a sus profesionales.

Y para que estéis contentos vosotros,

¿cuál es la clave de éxito de este proyecto?

-La clave en todos los temas médicos

siempre tiene que ser que el paciente sea lo más importante para nosotros.

Que ese paciente logre mejorar, esté más confortable

y que el profesional médico tenga esas herramientas

que le puedan facilitar

y seguir investigando, seguir innovando

y todo lo que esté a nuestro alcance, intentar mejorarlo

y seguir aprendiendo con el profesional médico siempre.

-Para ti personalmente, ¿qué ha supuesto?

¿Era lo que esperabas?

-Sí, como emprendedor y como reto

es una experiencia maravillosa

y con mis compañeros, y seguir aprendiendo en este gran proyecto

y la ilusión también de ver pronto

que miles de personas llevan la férula.

-He inventado este Spinphone.

Es un accesorio para móvil y tablet.

Es muy sencillo de utilizar.

Simplemente se engancha en el teléfono

y lo que hace es evitar caídas,

evitar roturas, comodidad,

y gira 360°.

Está formado por un anillo elástico de tejido,

una placa que se fija sobre el teléfono y las carcasas

con un adhesivo extrafuerte.

Se puede personalizar.

Al ser tejido, es suave, blando.

Se le pueden poner logos, marcas, estampaciones.

A gusto del cliente.

Spinphone es una patente española, modelo de utilidad.

Ahora mismo está a la venta en Amazon.es, precio 8,99 euros.

Necesitaría socio inversor capital para publicidad y darlo a conocer.

Es un producto muy bueno

como para venderlo en grandes cantidades.

Viajamos hasta Bilbao para conocer qué es MET Community,

una comunidad sin ánimo de lucro, integrada por profesionales

que ayuda a las emprendedoras

a través del asesoramiento y la tecnología.

Soy Virginia Gómez Sierra

y lidero la plataforma internacional MET Community en el País Vasco.

-Soy María Astigarraga, cofundadora de Abaccus y Nervatec.

-Soy Saioa Éibar, fundadora de Solidarters.com.

-Soy Joana Aranda, fundadora de Casas A Punto.

-MET Community es una plataforma internacional

de acompañamiento a mujeres emprendedoras

a través del mentoring y las tecnologías.

Lo que hacemos es impulsar proyectos

sostenibles, responsables e innovadores.

No nos vale cualquier tipo de proyecto

que esté asociado al perfil tradicional de la mujer.

Intentamos que tengan una vuelta

y que sean un poco revolucionarios en ese sentido.

Lo hacemos también combinándolo

con actividades de formación, networking y comunicación.

-Yo trabajaba en el sector inmobiliario

y tras un parón maternal me reincorporé en 2011.

Junto con la crisis

y que ya no se vendían las viviendas como antes

surgió la necesidad de ofrecer algo más.

Investigando encontré en el mercado americano el "home-staging",

que es una técnica de marketing inmobiliario

que utiliza la decoración para vender más rápido

y al mejor precio que marque el mercado del momento.

-Trabajaba en una multinacional,

pero siempre he tenido las ganas de emprender.

Y una de mis pasiones es el arte.

Quería conseguir acercar el arte a todo el mundo.

Y en esto consiste Solidarters.com, en acercar el arte a las personas

y además contribuir con ello a desarrollar y financiar

diferentes proyectos sociales.

-Somos un equipo de cuatro promotores

que llevábamos muchos años trabajando tanto en consultoría para empresas

como en financiación, en temas de seguros de crédito,

y lo que veíamos era, sobre todo en la crisis,

a muchísimas empresas sufriendo muchísimo

por los impagos de sus clientes.

-La comunidad la formamos un grupo de profesionales colaborativos

que de forma altruista dedicamos nuestro tiempo generosamente

a acompañar a estas mujeres y cada uno tenemos un rol,

no existen jerarquías en MET.

Unos son asesores expertos, formadores, mentores,

y entre todos nos coordinamos para ayudar a estas mujeres.

-Casas A Punto es una empresa en la que nos dedicamos

a preparar las viviendas para comercializarlas

en el mercado inmobiliario. ¿Cómo? Con decoración.

Lo que hacemos es poner en valor la vivienda

para que sea más atractivo para los clientes interesados.

Hacemos fotografía profesional. ¿Cómo? También con decoración.

Cuanto más bonito es un espacio, más visitas vamos a atraer

y más vamos a destacar entre la multitud de viviendas

en venta y en alquiler.

También hacemos planes específicos para cada vivienda.

¿Cómo? Visitamos la vivienda, hacemos una tasación de mercado,

identificamos el público objetivo y según dicho público,

la decoramos para la venta.

-Abaccus es una plataforma de gestión que ayuda a las empresas,

sobre todo a las pymes,

a gestionar mejor los cobros

y la selección de a quién vender.

-Nervatec es una empresa que,

basada en las tecnologías del Internet de las cosas,

lo que ofrece es dispositivos que se instalan

en las máquinas o en los equipos que se venden o se alquilan a plazo

y que permite la desconexión en caso de impago.

-Solidarters.com es una galería de arte online

con diferentes categorías artísticas

con la que queremos dar a conocer a artistas emergentes.

Queremos ayudarles en ese camino tan complicado

que es el acceso al mercado del arte.

Y con cada venta que se realiza en Solidarters.com

apoyamos, cofinanciamos, diferentes proyectos sociales.

-Las claves de Casas A Punto son las personas.

La compra de vivienda es muy emocional y la venta también.

Normalmente es uno de los tesoros más preciados que tenemos

y nosotros lo que hacemos es acompañar

para obtener los mejores resultados.

Ya estamos en Madrid, País Vasco y Navarra.

Creemos que tenemos nuestro público,

porque cada vez las personas buscan más este asesoramiento

individualizado de persona a persona.

Utilizamos herramientas de coaching inmobiliario

para que tanto la compra o la venta resulte la mejor experiencia.

-Dentro de las claves del negocio

entendemos que la primera es que atiende

a una necesidad real de las empresas.

A una necesidad que es muy relevante para las empresas

para su supervivencia que es poder cobrar a tiempo y cobrar bien.

¿Cómo? Mediante una plataforma

de gestión profesionalizada y experta de los cobros,

como es Abaccus,

y mediante unos dispositivos de desconexión remota

en caso de impago que ofrece Nervatec.

-Somos una galería de arte online abierta.

Queremos que todo el mundo pueda acceder a comprar arte

a precios muy competitivos

y además que contribuyan a apoyar diferentes proyectos sociales.

Para nosotros esto es un ganar ganar.

Todos ganamos con esta transacción.

-El valor diferencial estrella de la comunidad

es nuestra metodología propia

que hemos venido desarrollando y mejorando

a través de estos 10 años de experiencia que tenemos.

Somos la única comunidad que tenemos una metodología propia

en "mentoring" desarrollada y contrastada.

Aparte, la posibilidad de crear sinergias

entre las emprendedoras de distintos países.

Y que nuestra comunidad está formada por hombres y mujeres

aunque el foco sean las mujeres emprendedoras.

Javier Atienza es el fundador Crazy Cross,

una nueva modalidad de carrera popular para todos los públicos,

donde la diversión y la acción social corren de la mano.

Hola, Javier. Bienvenido.

Eres un chico joven, 28 años,

y te has lanzado a tu primer proyecto emprendedor.

Queríamos saber cómo surge esto, qué formación tienes,

cómo te has preparado, si has tenido algún antecedente familiar.

-La verdad es que no.

De hecho he estudiado Magisterio,

también he estudiado un poco de ingeniería

y realmente el emprendimiento me picó.

Y comencé antes de esta actividad, Crazy Cross,

con un campo de paintball también en Extremadura,

y fueron mis inicios en el emprendimiento.

-Bueno, muy bien. Cuéntanos entonces qué es exactamente Crazy Cross.

-Crazy Cross es la primera carrera de obstáculos hinchables de Europa,

donde era diversión y la acción social corren de la mano.

La diversión, porque es un evento orientado 100 % a la diversión.

No se compite. Solo se compite por el mejor disfraz.

Al estar orientado a la diversión, el público es mucho más amplio.

Vienen desde personas que van normalmente al gimnasio

a las que no van nunca, padres, niños, abuelos, un poco de todo.

-Ahí se salta, veo que hay obstáculos.

¿Qué pasa si alguien se cae, por ejemplo?

¿Hay algún tipo de seguro?

Si hay algún límite de personas por edades...

-Si te haces daño,

que normalmente en los eventos que hemos tenido hasta ahora,

ha habido un esguince y poco más,

tenemos un seguro individual de accidentes.

Y la edad, pueden participar a partir de ocho años.

De ocho a trece años los niños deben ir acompañados de un adulto.

Cada adulto puede ir acompañado de un máximo de tres menores.

De 14 a 17 con una autorización, y de 18 hasta la edad que quieras.

-Yo veo en mi ciudad que estáis organizando un evento.

¿Qué cuesta, por ejemplo?

-Pues cuesta de media entre 12 y 14 euros.

Las inscripciones se realizan a través de nuestra web,

www.crazycross.es,

y cuanto más colabora el organismo público,

menor es el precio de la inscripción.

También hay una parte que se destina a acción social,

a la investigación de la esclerosis múltiple.

-Oye, ¿es verdad, que lo has comentado antes,

una iniciativa única, pionera en Europa?

¿No hay nadie que haya organizado algo similar?

-Exacto. La verdad es que somos los primeros.

Somos los primeros y evento a evento lo vamos mejorando.

Al principio era un recorrido de 5 km,

en los que se pasaba una vez por cada obstáculo.

Ahora lo hacemos el doble de divertido

porque se pasa dos veces por cada obstáculo.

De cinco hemos reducido a dos, en el que hay que dar dos vueltas.

-Claro, yo veo que vosotros tenéis que organizar todo en ciudades,

en espacios públicos,

y ya da como miedo pensar permisos, autorizaciones, temas municipales...

-Obstáculos. -Exacto.

Me gustaría saber cómo funciona esto.

Si de algún modo el ayuntamiento participa como cliente

o percibe algún tipo de ingreso o si es puramente altruista.

Cuéntanos un poco más.

-Nosotros buscamos la colaboración del ayuntamiento,

no solo con la cesión de los parques para el evento

y los permisos como tú decías,

sino también que colaboren con un porcentaje

de los gastos de la organización.

Realmente nuestro margen siempre es el mismo,

cuanto mayor es la colaboración del organismo público,

como es el caso de Santa Cruz de Tenerife,

el evento que tenemos allí, colaboran bastante,

entonces el precio de la inscripción se reduce al mínimo tres euros

por participante y es 100 % solidaria.

Se destina íntegramente a la investigación

de la esclerosis múltiple.

-Y para organizar cualquier evento, ¿con qué equipo contáis?

-De lunes a viernes, por así decirlo, somos cinco personas.

Y luego en cada evento somos un grupo de 20 personas,

además de voluntarios, que llevamos a cabo la actividad.

-Y para los equipos o cualquier cosa que podáis necesitar,

tenéis proveedores a nivel global

o tenéis que elegir localmente para cada municipio.

¿Cómo soléis trabajar?

-El tema de los obstáculos hinchables son proveedores a nivel nacional.

La mayoría de los productos intentamos

que sean proveedores a nivel nacional.

No es lo mismo comprar un poquito a cada uno que mucho a uno.

Al final, bajas el precio y es más competitivo.

Pero sí que hay parte también del presupuesto

que se queda en el municipio, por ejemplo,

para los obstáculos hinchables se necesitan grupos electrógenos.

No te puedes llevar grupos electrógenos

de una misma empresa por toda España.

Eso lo contratas en cada municipio.

-Y cuando decidisteis financiaros, si lo he entendido bien,

vosotros recurristeis al crowdfunding.

¿Qué tal ha sido esa experiencia? ¿Conseguisteis vuestros objetivos?

¿Cómo lo hicisteis?

-Iniciamos la campaña de crowdfunding y nos salió muy bien.

De hecho conseguimos el récord de financiación.

Conseguimos nuestro objetivo, que eran 2000 euros,

para la grabación de un vídeo promocional.

Nos daban 48 días y lo conseguimos en menos de siete.

Y de hecho, cuando superamos ese objetivo,

la gente siguió apoyando el proyecto y llegamos hasta el 135 %.

-Eres de Extremadura, lo habéis desarrollado al principio,

como es natural, las primeras carreras allí.

Y tienes capacidad para organizarlas en cualquier parte de España.

¿Cuáles son vuestros planes de expansión?

-La idea es hacerlo en grandes ciudades españolas

antes de finales de 2017

y en capitales europeas antes de 2020.

-Javier, queda claro que eres especialista en obstáculos.

En emprender, has encontrado más obstáculos de los que esperabas o no.

-Sí, pero realmente me siento cómodo

y la verdad es que la incertidumbre de no saber qué va a pasar mañana

me gusta.

-¿Has conocido a algún vendedor

que no ha parado de hablar y de hablar

mientras intentaba vender?

Seguro que sí.

¿Cuántas veces hemos aguantado estoicamente

a que finalizara un vendedor para decirle que no te interesa?

Entonces ¿cómo es que nos ponemos a hablar

sin ni siquiera conocer lo que el cliente busca o necesita?

¿Por qué crees que sucede habitualmente esto?

Sencillamente porque no se pregunta al cliente.

La mejor manera de conocer a un cliente, de conocer a alguien,

es preguntando.

La herramienta más potente, adecuada y eficaz

para conocer las necesidades de un cliente son las preguntas.

Y a la vez formular preguntas poderosas es todo un arte.

Decía Rudyard Kipling, el autor de "El libro de la selva", que:

"Tengo seis honestos sirvientes.

Me enseñaron todo lo que sé.

Sus nombres son Qué y Por qué

y Cuándo y Cómo y Dónde y Quién.

¿Y tú qué preguntas a tus clientes?

Has de saber que el éxito está en el intento y la perseverancia.

En el siguiente programa sabremos cuál es la historia emprendedora

de Virtual World y sus soluciones a medida

en realidad virtual y juegos serios.

Conoceremos a dos nuevos emprendedores,

Alma Bloom y su lencería de alta calidad

diseñada y producida en España,

y los dispositivos para ver en directo espectáculos deportivos

de B-Win.

Tendremos más inventos sorprendentes.

Y viajaremos hasta Madrid para averiguar

qué proyectos se están gestando

en el vivero de empresas de Carabanchel.

Todo eso aquí y en nuestra web.

En "Fábrica de ideas de TVE", en La 2.

(Música créditos)

  • Fábrica de ideas - 05/11/16

Fábrica de ideas - 05/11/16

05 nov 2016

Conoceremos el GRUPO LEZAMA de hotelería, y el VIVIEROS DE EMPRESAS DE CARABANCHEL. Analizaremos EXOVITE, prótesis impresas en 3D, y GRAZY CROSS, carrera de obstáculos hinchables. Y el invento, SPINPHONE, para sujetar el móvil.

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