La banca móvil se impone

En los últimos cinco años el uso de teléfonos móviles para realizar operaciones bancarias se ha duplicado, mientras que el acceso a la banca electrónica a través de tablets se ha multiplicado por 8,5. Las nuevas generaciones prefieren controlar sus finanzas desde sus dispositivos móviles y las entidades bancarias ajustan el número de sucursales al nuevo contexto digital y adaptan la forma de relacionarse con sus clientes.