Diccionario económico
Chatbots
30/06/2017
03:48
La atención al cliente es fundamental. De ella depende, en gran medida, la fidelización de los clientes. Cuando se trata de tiendas y portales de servicios en internet, la apuesta para mejorar la experiencia del cliente y ayudarle a decidirse por una adquisición viene de la mano de los bot conversacionales o chatbots.
