Consumo gusto   Queremos clientes 14/04/2018 02:38

¿A quiénes quieren tener como clientes?: ?a todos?, por supuesto; cualquier cliente es bienvenido,... si paga, claro. Sin embargo, en marketing se categoriza según criterios. Por ejemplo, se tiene en cuenta la satisfacción y la retención de dichos clientes.

Así, se habla de clientes ?terroristas?, de ?rehenes?, de ?mercenarios?, y de ?apóstoles?.

 

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