Consumo gusto
Queremos clientes
14/04/2018
02:38
¿A quiénes quieren tener como clientes?: ?a todos?, por supuesto; cualquier cliente es bienvenido,... si paga, claro. Sin embargo, en marketing se categoriza según criterios. Por ejemplo, se tiene en cuenta la satisfacción y la retención de dichos clientes.
Así, se habla de clientes ?terroristas?, de ?rehenes?, de ?mercenarios?, y de ?apóstoles?.