A golpe de bit
La Vaguada: aparcamiento sin ticket físico
17/01/2020
29:40
Analizamos el sistema automático Hueco, que permite a los coches que aparcan en el madrileño centro comercial de La Vaguada no sacar ningún ticket físico en ningún momento, lo que ha reducido la espera para entrar, de 40 a 10 segundos por coche.
Tres meses después de su puesta en marcha, el subdirector de La Vaguada, Jesús Hernández, y el director comercial de Skidata, la empresa española que ha implementado la tecnología, Eduardo Romero, nos explican en qué consiste la iniciativa y qué repercusiones tiene.
Además, conocemos otras novedades relacionadas con el experiencia-cliente, que este centro pionero quiere poner en marcha.
