Rebre trucades comercials des de números de telèfon mòbil ja és il·legal
- L'objectiu és lluitar contra les estafes telefòniques i a través de missatges SMS
- D'aquí a uns mesos es crearà una base de dades per poder identificar l'emissor i garantir la seguretat de les comunicacions
La dirección de esta página ha sido copiada en su portapapeles
Aquest dissabte 7 de juny ha entrat en vigor a Espanya la prohibició de les trucades comercials efectuades des de números mòbils. Es tracta d'una mesura que s'emmarca en el pla del Govern per lluitar contra les estafes telefòniques i mitjançant missatges SMS. La mesura està recollida a l'Ordre TDF/149/2025 del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública i va ser publicada el passat 15 de febrer.
Es pretén aturar la utilització de la numeració mòbil nacional per part dels 'pirates' per intentar emprendre estafes de suplantació d'identitat per obtenir, per exemple, informació confidencial dels usuaris, com les seves dades bancàries. Pel que fa al decalatge temporal entre la publicació de l'ordre ministerial i el començament de l'aplicació d'aquestes mesures, el Govern va explicar al seu moment que és degut a la necessitat de donar un cert marge als organismes o entitats que continuen utilitzant la numeració mòbil per a les trucades comercials.
Una altra de les mesures que preveu el pla del Govern per lluitar contra aquest tipus d'estafes té a veure amb l'habilitació dels números 800 i 900, gratuïts tots dos, per emetre trucades, ja que fins ara només les podien rebre. D'aquesta manera, les trucades comercials es poden fer des de números especialment atribuïts, com el 1004 de Telefònica, des de numeració geogràfica o des dels esmentats 800 o 900.
Aquesta última mesura, en vigor des del 7 de març passat, va començar a aplicar-se en paral·lel a l'obligació per part de les operadores a bloquejar trucades i SMS de números que no hagin estat atribuïts, assignats o adjudicats a un servei, a un operador o a un client, per exemple, els números que comencen per 3 o per 4. Segons les dades del Ministeri per a la Transformació Digital, els dos primers mesos des de la posada en marxa d'aquesta última mesura s'estan bloquejant una mitjana de 235.600 trucades i 10.000 SMS al dia. Això suposa més de 14 milions de trucades i més de 800.000 SMS bloquejats en aquest període.
Bloqueig de trucades i més control
Aquest 7 de juny també ha entrat en vigor l'obligació per als operadors de bloquejar trucades i SMS d'origen internacional que simulen haver estat originades en un número espanyol. L'única excepció són les efectuades pels clients que es troben a l'estranger i fan ús del 'roaming'. En el cas concret de Telefònica, ja aplica des del març passat aquest bloqueig, una mesura que també busca evitar les estafes que propicien la suplantació d'identitat en simular trucades provinents de números locals fiables.
D'altra banda, també està prevista la creació d'una base de dades oficial amb els codis alfanumèrics que utilitzen les empreses i les administracions públiques com a identificadors als SMS, tot i que per la seva complexitat tècnica aquesta mesura trigarà encara uns mesos a poder implantar-se. La base de dades serà gestionada per la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC), i permetrà registrar i verificar aquests identificadors per garantir l'autenticitat de les comunicacions, protegir la identitat de les entitats legítimes i facilitar la detecció i el bloqueig d'intents de suplantació.
