Queremos escoger y participar. Así es nuestra situación ideal de consumo de medios. Ha quedado atrás la batalla por el mando a distancia y on-line encontramos la experiencia de consumo personalizada que mejor se adapta a nosotros, que se traslada poco a poco del PC a la propia TV. Cada casa es hoy multipantalla. Nace la competencia por conseguir nuestra atención en un new deal entre medios y marcas: nace el social zapping.