Los expertos aseguran que una negociación se pierde por el ego, las emociones y la escalada

Los expertos aseguran que los que negocian lo hacen porque buscan un beneficio común, pero también señalan que una negociación se pierde por el ego, las emociones y la escalada. "Una mala gestión emocional de una negociación puede llevar al traste cosas que normalmente tenían que salir bien", asegura Helena Soleto, directora del máster de Negociación y Mediación de la Universidad Carlos III. "Si entre tú y yo no hemos podido generar una solución o una tercera solución es que, o no la hay, o es que no se nos ha ocurrido o hemos explorado lo suficiente. Pero la mayor parte de las veces suele ser falta de voluntad y falta de imaginación", afirma Guillermo Sánchez, profesor de Negociación en Comillas-ICADE. El factor decisivo pasa por lo más básico: la voluntad de querer llegar a un acuerdo.