RTVE responde - 06/06/09

Elena Sánchez Caballero es la Defensora del espectador, el oyente y el internauta de RTVE. La figura de la Defensora responde a la naturaleza de servicio público de la Corporación RTVE, y se crea para ofrecer al usuario una comunicación directa que le permite presentar sus quejas, reclamaciones y sugerencias. Como indica en su Estatuto, la Defensora actúa como valedora del derecho ciudadano a una información veraz, independiente y plural, y a un entretenimiento digno. Impulsará la transparencia y el autocontrol de los medios de la Corporación y facilitará la relación directa, mediante este programa, entre los receptores y lo profesionales para mejorar su programación.