Pasajeros conflictivos: ¿siempre tiene razón la aerolínea?

Los pasajeros que desencadenan una situación de riesgo a bordo de un avión van a en aumento. De enero a mayo de 2019, ha habido 264 conflictos en España. El 40% de los miembros del Colegio de Pilotos ha sufrido en el último año una situación conflictiva. Muchos casos se dan por pasajeros conflictivos o ebrios durante el vuelo que obligan a toamr medidas, en algunos casos hasta aterrizajes de emergencia. Pero estos problemas también pueden darse en tierra antes de embarcar. El 21 de julio Laura y su pareja no pudieron realizar el vuelo Palma de Mallorca- Barcelona porque algunos miembros del personal de tierra de la aerolínea con la que viajaban consideraron que su indumentaria no era la adecuada para subir al avión. No ha sido el único caso. Lo hemos analizado con un equipo de investigación de La mañana.