Fábrica de ideas La 2

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Para todos los públicos Fábrica de ideas - 29/10/16 - ver ahora
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(Música cabecera)

En el programa de hoy conoceremos la historia de Logitravel,

una de las principales agencias de viajes online de España.

Investigaremos las claves de dos nuevos negocios.

Oval, un innovador instrumento que aúna música y emprendimiento,

y Radarprice, una aplicación que localiza el producto que buscas

al mejor precio.

Un inventor nos explicará cómo proteger a los más pequeños

de los peligros de las ventanas.

Y viajaremos hasta Santiago de Compostela

para saber qué proyectos se gestan

en el vivero de empresas de la Cámara de Comercio.

En 2004 un grupo de ingenieros informáticos

pensó que sería muy buena idea crear una agencia de viajes online.

Hoy Logitravel está implantada en nueve países

y factura más de 600 millones de euros.

El futuro de los viajes pasa por mejorar

la experiencia que tienen los usuarios

con las empresas con las que interactúan.

Lo que espera es que alguien le acompañe durante su viaje

y le ofrezca servicios y ayuda.

Y no le obliga reservar antes del viaje cosas

que puede decidir durante viaje.

Logitravel es una agencia de viajes online

que nace con la vocación de aportar

un valor diferencial y un mejor servicio

en lo que son los viajes de las vacaciones de la gente,

siempre aprovechando las nuevas tendencias

en las nuevas tecnologías que están saliendo en el mercado

y que hacen que el usuario tenga

una experiencia mucho más directa, mucho más profesional y cercana.

En la actualidad tenemos en torno a 250 trabajadores.

De los cuales,

aproximadamente la mitad están en Palma de Mallorca, nuestra sede.

El año pasado facturamos 580 millones de euros.

Y movimos unos 3 millones de pasajeros.

El 40 % de nuestras ventas ya es fuera del mercado español.

Estamos en España y Portugal con una presencia de liderazgo

en el mercado vacacional.

Italia, Francia, Alemania

son los primeros mercados que abrimos por sinergias de producto.

En la actualidad estamos en U. K., en Finlandia.

Hemos abierto en Brasil desde hace varios años.

Ahora estamos abriendo en México.

Y estamos abriendo también en Rusia

y mirando ya temas de Israel y otros mercados internacionales.

Logitravel nace en la cuna de una empresa tecnológica,

unos 15 trabajadores.

Éramos expertos en desarrollo de aplicaciones

en el mundo de los viajes e Internet.

Y nace como un proyecto

porque veíamos que en el mercado había una posibilidad

de hacer algo diferente en lo que es el segmento vacacional.

A partir de ahí, lo lanzamos en 2005

y año tras año hemos tenido una evolución

y hemos ido creciendo y expandiendo el negocio.

Nos hemos hecho muy fuertes en el segmento vacacional,

en cruceros, en hoteles de playa, en paquetes.

En la actualidad ya somos muy fuertes

en circuitos y productos de larga distancia.

Por supuesto, vendemos el hotel urbano,

vendemos aéreo, vendemos coches, vendemos ferris.

Pero siempre nuestro foco ha estado

en aportar valor y hacer cosas diferentes,

en lo que son el segmento vacacional y las vacaciones de la gente.

El sector turístico, con la aparición de las nuevas tecnologías,

ha sufrido una transformación tremenda

y la tecnología nos ha permitido poner en contacto

a proveedores de producto y a cliente de una forma muy ágil, muy rápida

y muchísimo más eficiente.

y muchísimo más eficiente.

En la actualidad los usuarios estamos todo el día conectados

a través de un móvil, tenemos tablets, ordenadores,

y esto hace que organicemos los viajes de una forma diferente.

El espectro nuestro es amplio

y siempre nuestra comunicación y nuestro foco

están puestos en los segmentos en los cuales nosotros somos VIP,

somos especiales, somos diferentes, aportamos valor, empaquetamos,

añadimos servicio, damos muy buen soporte.

En las líneas de cruceros somos especialistas

y tenemos un posicionamiento muy fuerte a nivel europeo

en el sector.

El paquete vacacional,

que tenemos una tecnología, una herramienta y un producto

realmente diferenciales y también somos muy fuertes.

En los hoteles de playa,

con una contratación específica en las zonas de playa

donde más viaja la gente

y en estos últimos años estamos cogiendo una fuerza

muy interesante en lo que es los productos

de larga distancia y circuitos organizados.

En la atención al cliente en el mundo online es clave.

Es importantísima.

Y la ventaja que tienen los proyectos como el nuestro

es que al tener mucho volumen podemos disponer de un "call center"

mucho más grande y podemos especializarnos mucho mejor

y podemos tener especialistas en productos que asesoran

de forma más eficiente al usuario y con mucho más conocimiento.

Si tengo que decir una clave del éxito de la compañía

yo diría que es el conocimiento del sector,

conocimiento del producto

y ser capaz de aplicar las nuevas tecnologías

en pro del cliente

y que esto esté muy unido.

Esta es la clave de nuestra compañía.

Oval es un nuevo instrumento electrónico

nacido para replicar el mágico sonido metálico del handpan

y que además puede conectarse a Internet.

Hola, Ravid. Bienvenido.

Tú eres músico, especialista en tocar el handpan,

que es un instrumento metálico

que al final es el origen analógico de tu producto.

Cuéntanos cómo generas, cómo creas el Oval y te decides a emprender.

-Yo soy músico de handpan, como dices tú,

es un instrumento redondo, metálico.

Instrumento de percusión melódico.

Y llevo muchos años tocando este instrumento en toda Europa

dando conciertos y talleres.

Y un día, después de viajar con tres instrumentos

y pasar controles, aviones y trenes

decido inventar un instrumento,

el mismo, pero en digital.

Y al ser digital me permite tener en lugar de tres

uno que lleva todos tres instrumentos dentro.

-Cuéntanos, por favor, cómo se toca, qué teclas tiene,

el instrumento en sí mismo.

-El instrumento tiene siete notas alrededor.

Más la nota central que es la ocho.

Y cada círculo o cada oval es una nota.

Se toca con las manos, fácilmente.

Se conecta a un iPad y se toca.

-Cómo funciona exactamente, qué es exactamente

y qué lo diferencia de otros instrumentos,

y si ese instrumento, el Oval, sirve a nivel profesional,

para músicos profesionales.

-Sí, primero, hay una frase muy buena que dicen.

En un teclado, en un piano normal, tienes 88 teclas, notas.

Y aquí tenemos ocho.

Así que para empezar un instrumento, empezar con ocho está bien.

Por otra parte casi todos los instrumentos de música

son lineales, el piano, la guitarra, la flauta. Siempre hay una línea.

Y en este caso tenemos el piano mismo pero en una forma redonda.

Y hace que sea un poco más intuitivo, más simple

y creo que para empezar es muy buena herramienta para música.

-¿Sirve a nivel profesional? ¿Qué se necesita para tocarlo?

¿Hay accesorios como altavoz o algo que necesitemos para poder manejarlo?

-Sí, es muy simple.

El instrumento tiene batería incorporada

que se carga a través de la aplicación del iPad

o a través de electricidad. Es muy básico.

Y se puede utilizar como músico profesional

básicamente porque tenemos una opción de pro en la app

que te permite cambiar tonos, cambiar instrumentos,

cambiar efectos y está muy bien.

-Bueno, tú eres músico.

Y por lo que nos has demostrado,

tu música además transmite mucha tranquilidad

y sin embargo ahora estás metido en este mundo

de los negocios y del emprendimiento, que es todo menos tranquilo.

Y mi pregunta es.

Habiendo tenido que empezar con una parte tan complicada

como es la financiación, ¿cómo ha sido vuestro proceso?

¿Cuánto dinero habéis necesitado? ¿Cómo lo habéis conseguido?

-Hemos necesitado 100 000 euros para empezar el proyecto.

Hicimos una campaña de crowdfunding que se llama "Kickstarter",

donde hemos recaudado 300 000 y así pudimos arrancar todo.

-Bueno, enhorabuena. Y la parte del dinero todo un éxito.

¿Qué tal van las ventas?

¿Es un producto que tiene buena acogida?

¿Cómo lo estáis vendiendo?

-De momento no nos podemos quejar.

Se está vendiendo bastante bien.

Con pre-order, preventa, digamos.

Y está dando bastantes frutos.

Yendo con un prototipo y que está muy bien.

-¿Cuánto cuesta? Y otra cosa.

¿Las actualizaciones luego hay que pagarlas?

¿Cómo funciona exactamente?

-El Oval cuesta 599 euros

y las actualizaciones de momento

dijimos que no habrá necesidad de pagarlas.

Más adelante vamos a añadir más instrumentos y más sonidos

y ahí sí que habrá un pago.

-Este es un instrumento musical conectado a Internet.

¿Eso qué funcionalidades, ventajas, da a un músico?

-Permite intercambiar sonidos.

Por ejemplo, si yo tengo un sonido especial de un instrumento

y quiero pasártelo a ti, lo puedo enviar a través de la app.

Y en lugar de enviarte físicamente el instrumento

te envío el sonido del instrumento y tú lo puedes tocar.

-¿Luego cómo pensáis enfocar un poco la expansión internacional?

¿Pensáis más en buscar inversores

o en hacer algún tipo de acuerdo con alguna empresa de instrumentos?

¿Cuál es vuestra idea?

-Es una buena pregunta.

Estamos justo ahí, antes de empezar la fabricación inicial del producto

y para esta fabricación estamos bien,

pero pensando que a largo plazo necesitaremos

otras maneras de financiación.

No te lo puedo decir todavía pero sí.

Igual alguna empresa más grande o algún instituto de financiación.

-Yo no tengo ni idea de música ni he tocado jamás un instrumento.

¿Cuántos meses tardo en aprender a tocar el Oval?

-El tiempo de tocarlo son cinco segundos.

Lo pones encima de las piernas, lo conectas a la app

aprietas play y empiezas a tocar.

Este es el primer prototipo.

El segundo prototipo que estamos sacando ahora,

el producto final, tendrá luces que te permiten aprender canciones

y poder evolucionar más en la música.

-Bueno, Ravid, me parece que ha quedado claro

que para ti esto de emprender suena bien.

-Sí, como músico tienes que improvisar mucho.

Y como emprendedor también.

Así que hay que improvisar.

-Bueno, pues adelante.

-He patentado un sistema de seguridad infantil.

Se trata de un dispositivo que se instala en la persiana,

que ya tenemos todos en casa.

Se acciona mediante la misma cinta y protege el hueco anticaída.

Como principales ventajas,

se puede desbloquear en cuestión de 30 segundos

permitiendo realizar labores de mantenimiento

en fachadas y ventanas,

así como rescates en caso de emergencia, como un incendio.

Y aparte no altera como otros dispositivos fijos

la estética de la fachada.

El hecho de ver a mi hijo subirse a la cama

con tan solo un año buscando la ventana

y no encontrar en el mercado ninguna solución

que satisficiera mis necesidades

me llevó a diseñar este producto.

Se trata de un sistema de barras transversales

que se instala en las guías,

introduciéndolo en la guía normalmente

y anclándolo inferiormente al poyete

y superiormente con los topes de la persiana.

Mediante el accionamiento normal de la persiana

tenemos protegido el hueco cuando se despliegan los barrotes.

Tengo la patente internacional.

Afortunadamente hay cadenas de distribución

del sector puericultura y bricolaje

interesadas en distribuir el producto.

Ya contamos con un inversor que nos ha ayudado a fabricar

y lo que nos interesa es darlo a conocer

entre el público objetivo que son padres, madres y abuelos.

Es uno de los viveros de empresas de España mejor valorado

por los especialistas.

Está en Santiago de Compostela.

Y allí se desarrollan muchos proyectos de emprendedores.

Hola, soy Rosa Cardeso, responsable del vivero de empresas

de la Cámara de Comercio de Santiago de Compostela.

-Soy Carlos Durán, cofundador de Hércules Control.

-Soy Beatriz Hervella, cofundadora

de la empresa 4Gotas, Atmósfera y Océano.

-Soy Luis Otero, fundador de Ambideleite.

-Nuestra misión es sobre todo favorecer la puesta en marcha,

el arranque y la consolidación de iniciativas

relacionadas con nuestra demarcación territorial.

Sobre todo estamos orientados

a la fase de consolidación de proyectos,

porque creemos que crear una empresa

es una tarea relativamente sencilla hoy en día.

Lo difícil es que los emprendedores que nacen al amparo del vivero

cuatro años después sigan siendo empresarios.

La empresa surge de la experiencia de 30 años de I+D

en una empresa de investigación submarina.

Y con la combinación de la colaboración

de la universidad de Vigo y los productos surgidos de ese I+D

surgió la idea de montar una spin-off universitaria

con el nombre de Hércules Control que se montó en 2011.

-Éramos trabajadores de meteorología y creímos que había espacio

para crear una empresa en la que se mezclase un poco

la excelencia y la rigurosidad de los centros meteorológicos

y la capacidad divulgadora de los medios de comunicación.

Y con esa situación intentar llegar a los usuarios

con una meteorología mucho más personalizada

y adaptada a sus necesidades.

-En 2013

nació mi hija y decidí tomarme un tiempo, un receso laboral.

Cuando me quise incorporar en 2015,

vi las dificultades que había

y me incorporé a una empresa

y en unos meses tuve una mala experiencia.

Y dije que tenía que emprender, trabajar para mí mismo.

-Lo que nosotros le ofrecemos a los emprendedores

no solo es un espacio de alojamiento, donde ellos pueden comenzar

acompañados de unos servicios de logística y reprografía,

sino que sobre todo y lo que es nuestra huella dactilar

es que le ofrecemos servicios de acompañamiento empresarial.

Les llevamos de la mano

y les damos servicios de asesoramiento, mentorización,

de tutorización, adaptados a las necesidades de cada proyecto

y a través de todos los departamentos de la Cámara de Comercio

de Santiago de Compostela.

-Nuestros sensores pueden tomar medidas en tiempo real

de las condiciones que existen en el océano, en el mar,

en un embalse o en un río.

El sensor número uno que tenemos ahora es el Bares,

que mide oleaje, mide las ondas en tiempo real.

Otro mide la contaminación microbiológica en tiempo real.

Un tercero es un sistema de muestreo para caracterización

de todos los parámetros físico químicos de la calidad de agua.

En eso trabajamos.

-Queremos acercar la meteorología al público

y lo hacemos a través de varios medios.

Por una parte, tenemos web, www.4gotas.com,

en donde ofrecemos pronósticos meteorológicos

y como novedad fundamental tenemos un pronóstico biometeorológico,

en donde se mezcla meteorología y salud.

Qué enfermedades empeoran cuando cambia el tiempo.

Además de eso, tenemos dos aplicaciones.

Por ejemplo, Whatoweather, que mezcla meteorología y moda.

Donde tenemos pronósticos meteorológicos

en cualquier lugar del mundo

y el conjunto de ropa adaptado a esa previsión meteorológica.

U otra aplicación llamada AQuePlaya,

en la que decides en qué condiciones quieres ir a la playa

y te ofrece la playa más próxima a ti que cumple esas necesidades.

Además ofrecemos servicios a empresas y ejercemos de consultora.

Por ejemplo, clientes que pueden ser medios de comunicación

o incluso las administraciones.

-En Ambideleite nos dedicamos a lo que es el marketing olfativo

o ambiente shopping, también a la aromatización de espacios

y a la eliminación de malos olores.

Lo que es crear ambientes shopping es para las tiendas

para aumentar las ventas.

Crea un ambiente agradable de bienestar.

De hecho hay estudios que avalan que las tiendas que tienen un olor

y crean un ambiente agradable y de bienestar venden un 30 % más

que las que no tienen olor.

-Nuestro plan de negocio nos indica que tenemos un desarrollo

de estos productos en el mercado a cinco años.

Es extensivo, es globalizado,

porque pretendemos un mercado global.

Pretendemos hacer una red,

la primera red privada de medido de oleaje a nivel mundial.

-Si lo importante hasta hace poco

era crear un producto nuevo de meteorología

en donde te adaptadas a las necesidades del público,

ahora lo importante quizás es adelantarse a esas necesidades

mezclando un poco de big data, etc.

Y en el futuro lo más probable

es que en 4 Gotas tiremos hacia esa línea.

-Llevamos un año que empezamos aquí en Santiago de Compostela y comarca.

Ahora lo que queremos es crecer

y extendernos a otras ciudades de Galicia

y queremos incorporar varias personas para ir creciendo en esas ciudades.

-Este año, 2016, hemos cumplido nuestro 10 aniversario.

Y a lo largo de estos 10 años de funcionamiento

han pasado por el vivero de empresas más de 150 empresas,

de las cuales 114 siguen vivas en la actualidad.

A lo largo de 2015 un hito muy importante para nosotros

es que hemos sido galardonados como el mejor vivero de España

de acuerdo con el informe Funcas.

(Música)

Radarprice es una aplicación que nos dice dónde podemos encontrar

el producto que buscamos al mejor precio.

Hola, Daniel. Bienvenido.

Tienes experiencia como analista de marketing y de negocio

y también en distintos proyectos de Internet.

Cuéntanos cómo surge la idea

de desarrollar este proyecto, Radarprice.

-Pues Radarprice surge de verte en una tienda perdido

y le preguntas al vendedor si el producto que quieres comprar

está al mejor precio y te dice que sí.

Y al cabo de unos días te das cuenta de que lo has comprado muy caro.

De ahí nace la necesidad de unir todos los precios en una aplicación.

-¿Qué es exactamente esta aplicación y cómo funciona?

En principio es gratuita, ¿no?

-Es totalmente gratuita.

Y funciona simplemente abriendo la aplicación,

dándole al botón de escanear.

Escaneas el producto como puede hacer el cajero de una tienda

o buscas por su nombre.

Y en unos pocos segundos te decimos los mejores precios de ese producto

tanto online como cerca de ti.

-¿Qué os diferencia de otras muchas que hay en el mercado?

-El resto de comparadores son agregadores de ofertas,

tan solo te dicen las tiendas que les pagan.

Nosotros lo que hacemos es dejar a las tiendas de calidad

que introduzcan su catálogo gratuitamente,

rastreamos cualquier fuente de precio

y además dejamos a los usuarios, como hace la Wikipedia,

introducir los precios dentro de la aplicación.

-El elemento colaborativo está muy bien.

Los usuarios son los que nos aportan también información de los precios,

pero ¿cómo podéis contrastar que esos precios, por ejemplo,

no están manipulados?

¿Y cuánta gente necesitáis

para que la fiabilidad sea buena para el usuario?

Lo que tenemos es un algoritmo que verifica

cada precio que se introduce tanto por precio como por nombre

y otras variables

y si hay algún usuario que introduce precios que son fraudulentos

los analizamos manualmente.

Y hemos estimado que entre 1 y un 2 % de los usuarios introducen

contenido en Internet,

por lo que necesitamos entre 1 millón y 1,5 millones para tener un 90 %

de las búsquedas con contenido social.

-Daniel, a mí me gustaría conocer cómo ha sido el proceso

de puesta en marcha de la empresa sobre todo a nivel de recursos.

Es decir, qué nivel de inversión habéis necesitado,

si habéis tenido gente que os ha apoyado,

si habéis tenido algún otro tipo de ayuda, no tanto económica,

sino asesoramiento de cualquier otro modo,

para concretar el producto.

-Radarprice nace con recursos propios

ya que tenemos mucha experiencia en Internet.

Posteriormente entramos en la aceleradora Conector,

de Carlos Blanco, Risto Mejide, los fundadores de Wallapop,

o un compañero de la casa como Marc Vidal,

de "Economía de bolsillo".

Recibimos una pequeña ronda de ampliación de capital

y ahora prestamos buscando una segunda

para pasar de 200 000 usuarios que tenemos en la actualidad

a 1,5 millones.

-¿Y a nivel humano, ahora mismo, cuántas personas sois?

¿Qué tipo de perfiles trabajáis en el proyecto?

-Somos un pequeño equipo de siete personas

que nos dedicamos básicamente al desarrollo de la aplicación,

toda la parte interna,

y marketing, diseño gráfico, etc.

-Cuéntanos, por favor,

qué planes tenéis para incorporar más gente,

más usuarios a la aplicación,

y luego, muy importante, cómo tenéis previsto monetizarla,

tratándose de una aplicación que es gratuita.

-La base de crecimiento de Radarprice es la viralidad en redes sociales

como ya está ocurriendo.

Y sobre todo en el boca a boca, ¿no?

Y la monetización se basa en que tenemos muchos usuarios

que quieren comprar un determinado producto

con lo cual es un canal ideal para marcas o empresas

que venden esa categoría de producto, además de estudio de mercado.

-Y como vosotros no estáis centrados solo en el producto local,

sino algo mucho más global,

parecería una empresa internacional desde su origen.

¿Cómo tenéis pensado abordar esa expansión en otros países?

-Lo más complejo es el desarrollo de la tecnología de rastreo,

que ya la tenemos desarrollada.

Una vez que nos afiancemos en España

y tengamos ya nuestro modelo de negocio finalizado,

nuestro plan es expandirnos a países similares

como Colombia, México o Italia.

-Daniel, yo soy un consumidor que me gusta buscar y comparar.

Convénceme por qué tengo que descargarme

vuestra aplicación en mi móvil.

-Te tienes que descargar Radarprice,

porque tendrás al chivato de los precios en el bolsillo.

Cualquier producto que te quieras comprar,

si lo vas a comprar al mejor precio,

y te podrás ahorrar, según nuestros estudios,

entre 300 y 1200 euros al año

en compras de supermercado, electrónica,

gasolineras, bebés o cualquier otro tipo de producto.

-Eres joven, pero al mismo tiempo, tienes experiencia como emprendedor.

¿Qué consejos le darías, qué le dirías a alguien

que va a hacerlo por primera vez?

-Sobre todo que se forme mucho, que nunca deja de aprender.

Que se junte con gente que sabe más que él,

eso le ayudará a formarse mucho mejor y aprender de ellos.

Y que si tiene una idea y cree en ella, que se lance a por ella.

Porque si nunca la ejecuta,

nunca se va a equivocar y nunca aprenderá.

-Pasan unos pocos segundos para que nuestro interlocutor

haga un juicio de valor sobre nosotros

sin habernos escuchado.

Por eso, tienes que prestar atención a tu presencia, aspecto,

vestimenta e imagen.

Pasar esta primera fase,

que supone aproximadamente el 80 % del éxito

de nuestra entrevista de ventas,

¿por qué improvisamos el 20 % restante?

Un deportista de élite se entrena diariamente

para superar sus marcas el día de la competición.

¿Y tú cuánto estás dispuesto a entrenar para superar las tuyas?

¿O eres de los que improvisan, tientan a la suerte

o conoces a los clientes nada más verlos?

Seducir a los clientes comienza con el primer contacto.

No hay que esperar a que prueben nuestros productos

o contraten nuestros servicios.

Por eso, prepárate, prepárate y prepárate.

En el siguiente programa conoceremos la historia de Luis de Lezama,

el sacerdote que ha sabido crear un grupo empresarial

en el competitivo mundo de la hostelería.

Entrevistaremos a los fundadores de Exolite,

que han creado prótesis impresas en 3D

para acabar con la escayola.

Y al impulsor de Crazy Cross,

la primera carrera de obstáculos hinchables de Europa.

Tendremos más inventos sorprendentes.

Y viajaremos hasta Bilbao para conocer los proyectos sociales

liderados por mujeres de MET Community.

Todo esto a aquí y en nuestra web

en "Fábrica de ideas de TVE", en La 2 .

(Música créditos)

  • Fábrica de ideas - 29/10/16

Fábrica de ideas - 29/10/16

29 oct 2016

Conoceremos LOGITRAVEL, agencia de viajes online, y EL VIVERO DE EMPRESAS DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA. Analizaremos: OVAL, nuevo instrumento electrónico, y RADARPRICE, aplicación que compara precios. El invento SECUPEKE, para evitar los peligros de las ventanas.

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