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Espacio Empresa - 20/08/15 - ver ahora
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En este mismo instante arranca "Espacio empresa".

Volvemos a abrir las puertas de las empresas españolas

para conocer las ideas en que se basan,

a las personas que las pusieron en marcha

y a sus colaboradores.

Hablamos de empresas a lo largo de los 30 próximos minutos

y contando en esta ocasión como protagonistas

con firmas que hace solo unos años

podrían ser consideradas de ciencia ficción,

porque nos vamos a ocupar de negocios

como el de la genética o el desarrollo

de aplicaciones para teléfonos móviles. Comenzamos.

Hoy, en "Espacio empresa", nos acercaremos

a Genyca Innova, una empresa de genética molecular

dirigida por dos empresarias comprometidas

con su faceta científica y humana.

Conoceremos la historia de Manuel Muñoz,

un empresario que pasó de tener un pequeño taller

de artesanía a recibir pedidos de la familia real

o del famoso matrimonio Beckham.

Y nos adentraremos en los juegos de Genera Interactive,

una empresa española que en muy pocos años

se ha convertido en líder mundial en aplicaciones

para smartphone y tablets.

Todo esto aquí, en "Espacio empresa".

Los estudios genéticos se han convertido

en elementos cotidianos por distintos motivos.

Desde la investigación forense hasta la medicina preventiva,

cada vez son más los campos que abarca

el estudio de la genética humana y ofrece también,

por tanto, más posibilidades comerciales.

Así lo entendieron también las promotoras de Genyca,

la idea emprendedora en la que nos fijamos

esta semana en "Espacio empresa".

-Genyca es un laboratorio de ADN.

Es una laboratorio donde podemos decir a un paciente

si tiene una enfermedad genética,

si la va a transmitir a sus hijos,

si la ha heredado de sus padres.

También le podemos decir qué riesgo tiene

a padecer algunas de las enfermedades más frecuentes.

También hacemos pruebas de paternidad.

Hacemos pruebas de identificación genética forense.

-Mi situación profesional, cuando surgió la idea

de crear Genyca,

pues fue...

yo estaba, básicamente, dando clase en la universidad

y haciendo mi tesis doctoral.

Y entonces surgió la idea un poco en pro de aplicar

todo lo que estábamos... todas las técnicas

que desarrollábamos en el laboratorio de investigación

aplicarlas a una utilidad más práctica

al servicio del paciente, del bien común, digamos.

-Después de una inversión inicial bastante considerable

para poner en marcha el laboratorio

y comprar todo el equipamiento,

los primeros beneficios vinieron tres años después

de haber comenzado.

Lo que hicimos con ellos fue reinvertirlos

en equipo humano.

-Como empresaria de tecnología, en un principio

siempre planteamos el laboratorio

como un centro que tenía que ser puntero

en términos biotecnológicos.

Pero eso nunca puede decaer,

porque estas tecnologías enseguida se quedan obsoletas.

Y sí. Sí que hemos intentado mantener actualizados los equipos.

La inversión en tecnología

es muy importante.

Y siempre tenemos presente el optimizar técnicas,

el incorporar técnicas nuevas

que estén a nivel de lo que se está cociendo

en el mercado ahora mismo.

-En una empresa de este tipo, la I+D es crucial,

es básica. Hacemos I+D tanto a nivel interno

en cuanto a nuevas técnicas, nuevas tecnologías

para mejorar nuestros servicios y nuestros métodos de análisis.

Y también optimizando, tenemos una I+D

para mejorar la gestión del laboratorio

con un software específico, por ejemplo.

Estamos constantemente innovando.

-El día a día es incesante,

te diría. Entonces, bueno,

nos llegan las muestras por mensajería en general

y, bueno, la muestra va siguiendo su proceso

de extracción de ADN, de todo lo que es

el análisis de amplificación y de detección

de lo que estamos mirando.

Una mutación o una variante, equis, la que sea.

Un laboratorio de genética necesita

una constante actualización, tanto del personal

que trabaja dentro del laboratorio,

tienen que estar permanentemente actualizados,

haciendo cursos de formación. Además, todos los días sale

en los medios de comunicación la palabra gen

o se descubre una nueva... una nueva determinación

que podemos poner a punto y necesitamos siempre

tener una formación muy actualizada.

Además de para el personal de la empresa

como, digamos, la formación en los genes

y la vena docente en los genes,

pues damos formación externa a otros profesionales

de nuestro sector y a otros alumnos

para que mejoren su profesionalización.

-El comienzo de Genyca,

desde el punto de vista personal,

fue fácil porque teníamos mucha ilusión.

Y eso yo creo que te impulsa hacia adelante, ¿no?

Con el paso del tiempo, de los primeros meses,

uno se va dando cuenta de que hay

muchos obstáculos que hay que superar

y se vencen con ganas, esfuerzo

y de nuevo con ilusión. Entonces, afortunadamente,

esa ilusión no la hemos perdido.

Y hemos superado muchos obstáculos que nos han surgido en el camino,

con lo cual, pues, bueno, no hemos sentido

la tentación de abandonar nunca.

Hemos tenido valles y picos

de ánimo y de negocio,

pero hemos salido y estamos muy orgullosas de ello.

-Como objetivos para el futuro inmediato,

tenemos varios proyectos de internacionalización

de la empresa, que la verdad es que son muy interesantes.

También tenemos un espíritu emprendedor

que no dejamos nunca que decaiga

y siempre estamos intentando ofrecer servicios nuevos,

mejorar los servicios que ofrecemos

y ofrecer servicios nuevos.

Emprender es lo mejor que se puede hacer.

Yo creo que para mí trabajar en lo que uno quiere

y en lo que a uno le gusta, no tiene precio.

No tiene precio. Y, además, hacerlo

de la manera que uno elige

y como uno cree que es la manera que hay que hacerlo,

es un lujo impresionante.

SEO es el acrónimo en inglés

de optimizador de motores de búsqueda.

El SEO se ha convertido en una herramienta básica

para mejorar la visibilidad e incrementar la presencia

de las empresas en la red de manera que las visitas a la web

se conviertan en posibles clientes.

El SEO utilizará diversas técnicas

de posicionamiento para conseguir buenas posiciones

en los resultados de búsqueda.

La optimización de buscadores se puede realizar de dos maneras.

Una interna con mejoras en el contenido

y en las técnicas de codificación y accesibilidad

y una externa, buscando la notoriedad de la web

mediante referencias a ellas a través, sobre todo, de links.

En ocasiones, los usuarios buscan un determinado servicio

y estar en la primera o segunda posición

puede significar un cliente casi seguro.

Por ello la inversión realizada en los servicios

de un SEO profesional pueden ser la clave

que les diferencie del resto de las empresas

que se publiciten en la red.

-El marketing lleva años con nosotros.

Es una práctica que ha ayudado a empresas,

a grandes organizaciones en negocios

a posicionar sus productos y servicios en el mercado.

Ahora bien, vivimos momentos complicados.

Momentos de crisis de consumo, donde, además,

la evolución de la tecnología y la velocidad

a la que suceden las cosas, complican la situación.

Tenemos consumidores que no aprecian la diferenciación

entre los productos y los servicios.

Perciben que todos los productos y servicios son iguales

y eso dificulta todavía más la situación.

Es en estos momentos donde el marketing es

todavía más necesario

para facilitarnos las posibilidades de éxito.

Porque pensemos que productos y servicios de calidad

no siempre son suficientes.

Es necesario comunicarnos y posicionarnos en el mercado

de forma adecuada.

Como cada semana, queremos aprender de la experiencia

de un empresario de éxito y en esta ocasión

nos centramos en la trayectoria de Manuel Muñoz,

que hace ya más de 30 años que decidió hacer crecer

su pequeño taller de cerámica hasta convertirlo,

como es hoy, en una de las empresas de referencia

del diseño de interiores de lujo en todo el mundo.

La imaginación en aras de conseguir la diferenciación

ha sido el principal activo del fundador de Guadarte

a lo largo de más de tres décadas de éxito profesional

cuyas claves comparte ahora con nosotros.

Guadarte nació a principios de los ochenta

de la mano de Manuel Muñoz, que comenzó su propio negocio

elaborando artículos de cerámica.

Muy pronto la gama de productos fabricados de manera artesanal

se fue ampliando con artículos de forja e iluminación,

muebles tapizados, pintura, mosaicos, cristal.

Toda una serie de complementos que han situado

a Guadarte como una de las firmas españolas

más importantes en el sector de la alta decoración.

-Yo era un vendedor que hacía autoventa

con un DKV, un coche viejo.

Recorriendo España. Hacía autoventa.

Autoventa es llegar a la puerta de un cliente

y decirle lo que llevas.

Entonces, fabricamos una línea de productos

que no se conocían en España que era la terracota.

Tuve la ocasión de decir: Me voy a Valencia.

Hablé con un químico. Le enseñé una fotografía

del producto. Se enamoró del producto.

Y entonces, aquí alquilamos una nave de 300 metros

y allí empezamos a fabricar cerámica.

Y fue un éxito. Y si nosotros

le vendemos esa cerámica, que no estaba vista en España,

a las tiendas de decoración,

por el mismo canal de distribución

empezamos a fabricar la forja, que era el mismo cliente,

y el mueble, la tapicería, la pintura, etcétera.

Y ese fue el éxito hasta llegar hasta donde hemos llegado.

La empresa es propiedad.

No tenemos deudas con la banca, afortunadamente.

Todo pagado. Tenemos un equipo de personas estupendas,

que llevan con nosotros muchos años.

Y, afortunadamente, bueno,

no quiero mentar la palabra que todo el mundo conocemos,

porque lo que tenemos que hacer es innovar,

diseñar y exportar.

Yo me fui a Málaga y cogí un tren

con una maleta llena de espejos de cerámica,

que se fabricaban en Torreblanca,

que se llamaba Hispacerámica. Como vendedor.

Sin sueldo, sin nómina, sin nada.

Y me fui a Málaga porque desde allí

el tren era más barato hasta Holanda

que desde Sevilla, por la circunstancia que fuera.

Y con una maleta y un montón de muestras

pues me fui al sitio más importante de Europa

de cerámica, que es Delft, que es un pueblo holandés

donde la cerámica de Delft es famosa en todo el mundo.

Y, afortunadamente, allí vendí muchísima cerámica.

Pero muchísima. Y estuve viviendo de ese mercado,

pues yo iba cada dos o tres meses con una maleta y las muestras.

En un tren, sin saber holandés y sin saber alemán

y sin saber francés y sin saber inglés.

Pero había allí un representante que me esperaba,

que era de Benalmádena. Se enamoró del producto

y ese señor era mi agente allí, el que me llevaba a los sitios.

Porque, claro, cuando tú empiezas con un producto

y ves el éxito y ves que ya se ha saturado el mercado.

Pero sabemos que con el mismo esfuerzo

de vender la cerámica,

al mismo señor al que llevas seis fotografías,

llevas otras seis de forja.

Y cuando eso ya está andando solo,

con los representantes, fotografías, catálogos

y ferias, pues automáticamente vemos que hay

otro producto que también va en la misma línea,

que es la pintura.

Y después observamos que por la misma línea,

¿por qué no fabricar muebles?

Y cuando estaba todo vendido en España,

pues yo decía: ¿Por qué vamos a parar?

Empezamos a vender en Francia,

en Alemania, que hemos estado

11 años exponiendo en la feria de Frankfurt.

Y entonces, veíamos que necesitábamos vender más.

Para Suecia.

Y después vender más en Inglaterra.

Desde hace un año uno de mis hijos

está en Inglaterra haciendo estudios de mercado.

¿Para qué? Para montar allí una oficina,

hacer de representante y hacer una fotocopia

de lo que hicimos hace 25 años en España.

El prestigio nacional e internacional de Guadarte

sigue creciendo.

El amueblamiento integral de instalaciones,

tanto residenciales como hoteleras,

es una de las vertientes más destacadas

de su trayectoria empresarial.

-Acabamos de venir de una feria

hace exactamente mes y medio.

Hace 15 días hemos estado en Brasil.

Hace una semana hemos estado en Colombia y en Méjico.

Todo eso intentando abrir el mercado,

intentando ver la posición que tienen nuestros muebles,

que son, afortunadamente, muy aceptables

en todos los sentidos, tanto en diseño

como en terminaciones, como en precio

porque somos competitivos.

¿Y, entonces, qué hacemos?

Pues lo que hacemos es instalarnos en esos países.

Como hemos tenido dirección comercial en Francia,

igual que tenemos en España y en Italia, en Milán.

Y a partir de ahí después se nombran representantes

y ahí es donde nosotros acudimos a los arquitectos,

a las tiendas de alta decoración, a interioristas

y ese es nuestro trabajo.

El diseño, la diferenciación y la marca

son par Manuel Muñoz las mejores armas

que tiene su empresa para competir en el mercado global.

-Lo que no podemos es hacer un sofá que tengan todos.

No podemos hacer una pintura que tienen todos.

Nuestros productos les pueden gustar o no gustar.

Está claro que son distintos.

Y es lo que hacemos cada tres años.

Innovar, innovar. Hacer presentaciones

fuera de nuestras fronteras, en Milán, en Francia,

en Frankfurt o en Estados Unidos

y por ahí van los tiros.

Si Dios quiere, en Estados Unidos vamos a implantarnos.

Tengo un señor que está haciendo estudio de mercado.

Y dentro de seis meses sabemos si las posibilidades

de nuestro producto encaja o no encaja.

Cualquier empresa debe ir primero a una feria,

situarse, ver si el producto es competitivo,

innovar y no hacer lo que se lleva haciendo 20 años,

porque nadie compra ropa que se llevaba hace 4 años.

-¿Dónde puedes encontrar dinero para financiar activos?

Bueno, dependerá de qué activos quieres financiar.

Si lo que quieres financiar es un inmovilizado,

sería conveniente que lo que utilizaras

pues fueran capital, inversores

o autofinanciación, es decir, que la propia empresa

fuera con beneficio y con reserva

disponiendo para poder financiar esos activos, esos nuevos activos,

o ya préstamos a largo plazo.

Es importante que ese préstamo a largo plazo

sea amortizable su principal al mismo tiempo

que la amortización del activo inmovilizado.

Así nos vamos a asegurar no tener dificultades

de liquidez en un futuro.

También puedes utilizar lo que se llama leasing

y también renting. Son dos posibilidades más

para financiar activos inmovilizados.

Si lo que quieras financiar son almacenes,

yo te recomendaría que lo hicieras

con financiación de proveedores.

Negocia con esos proveedores un pago suficiente.

Si lo que quieres es financiar clientes,

visitaremos líneas de descuento,

un confirming o una póliza de crédito.

En esta edición de "Espacio empresa"

incorporamos a la biblioteca del programa

un libro con el que compartimos filosofía.

"Emprende. Convierte tu sueño en realidad"

analiza los perfiles de los emprendedores,

las ideas y las claves necesarias para convertir

la iniciativa en algo real.

Emprender es convertir aquello que nos gusta hacer

en nuestra principal fuente de ingresos.

Esa es una de las premisas con las que trabaja este libro

editado por Esic y que persigue como objetivo

fomentar la cultura emprendedora en España,

subrayando aquellos aspectos que son comunes

a los emprendedores como la creatividad

y el entusiasmo.

Esta semana les proponemos un paseo por la red

emprendemosjuntos.es,

de la Dirección General de Industria

y de la Pequeña y Mediana Empresa.

El programa "Emprendemos juntos"

fomentan en las entidades que ejecutan políticas públicas

el apoyo al emprendimiento.

Universidades, comunidades autónomas,

parque científicos y tecnológicos o ayuntamientos

se unen para desarrollar e integrar por sí mismas

instrumentos eficaces de apoyo al emprendedor.

"Emprendemos juntos" es un programa que desde el año 2006

busca reconocer la labor del emprendedor

como generador de riqueza y de empleo.

Y seguimos nuestro paseo por un portal pionero en Europa

que aporta toda la información y herramientas necesarias

para la aplicación de mejoras ambientales en la empresa.

Hablamos de empresassostenibles.info,

la primera oficina virtual de información ambiental a la PYME.

La iniciativa, desarrollada por el Ministerio de Medio Ambiente

en colaboración con la Fundación Entorno,

pretende servir de herramienta a aquellas empresas

que decidan dar un paso adelante

en su compromiso con el medio ambiente.

En la web se incluyen las últimas novedades legislativas

a nivel comunitario, nacional y autonómico

y se ofrece orientación para la solicitud

de permisos y autorizaciones.

La imaginación aplicada al desarrollo empresarial

es, en plena era de la información,

uno de los principales motores de crecimiento

con los que cuentan las empresas de base tecnológica

como la que conocemos a fondo en los próximos minutos.

Esa es una lección que se tienen muy bien aprendida

los directivos de Genera Interactive,

que gracias al talento y a la innovación

han conseguido hacerse con un puesto de privilegio

en un entorno tan competitivo a escala mundial

como el del desarrollo de aplicaciones

para smartphones y otros dispositivos móviles.

Genera se fundó en 2003 con la idea de proveer

los contenidos a los operadores de telefonía móvil.

Con apenas cuatro personas en la plantilla,

comenzó una aventura empresarial que le ha llevado a convertirse

en líderes mundiales en contenidos de entretenimiento

para smartphones y tablets.

-Con la aparición del iPhone y el mercado de aplicaciones,

esa revolución que supone para nosotros

y para todo el mundo, que hace que cualquier persona

desde casa pueda vender a nivel mundial,

pues decidimos, prácticamente, apostar todo lo que tenemos,

todo el dinero ganado hasta la época.

Ahora, en vez de crear contenidos

exclusivamente para España, vamos a hacer la apuesta

y vamos a ir a mundial.

Y en ese momento detectamos que en los videojuegos,

el canal de los videojuegos es quizás

el canal donde más beneficios se pueden obtener.

Pero el gran problema es que había ya

en esa época muchísima competencia.

Era muy difícil posicionarse.

Entonces, dos empresas que hasta el momento

éramos casi competidores, que es Mobile y Genera,

decidimos unirnos, unir esfuerzos,

crear una nueva empresa, que es Bravo Games Studios,

para poder ser un estudio de referencia a nivel mundial,

dentro de los videojuegos para smartphone y tablet siempre.

-Llevamos desde el principio

de lo que fue la era de los contenidos móviles,

a nivel no solamente nacional, sino internacional.

Empezamos con los operadores de telefonía móvil,

ya en los años noventa.

Y conocemos la tecnología

a nivel no solamente de programación,

sino a nivel de usuario.

-El primer desarrollo fue un poco a trancas y barrancas,

viendo que no podíamos, que fallábamos.

Sobre todo, aprendizaje. Los primeros años fueron

aprendizaje, darnos muchas tortas,

viendo lo difícil que es el mercado del videojuego.

Desde un principio lo teníamos muy claro.

Queríamos basar esta empresa primero en producto y tecnología,

muy importante para poder luchar a nivel internacional.

Segundo, fidelización. Es importante que el usuario

que accede a tu juego, después de tanto esfuerzo,

que ese usuario repita con tus juegos.

Importante el marketing.

Hay cerca de un millón de aplicaciones ya

en estos canales de distribución digital.

Como sueltes tu aplicación,

como sueltes tus juegos, ese juego desaparece.

Entonces, hay que hacer muchísimos esfuerzos de marketing

para que esa aplicación gane visibilidad

y llegue al consumidor final.

Y lo más importante, quizás, es la monitorización.

Cómo haces, cómo ganas dinero con esas aplicaciones.

En la actualidad, se dedican principalmente

a cuatro líneas de negocios.

El desarrollo de los playtales,

cuentos interactivos para niños,

en el que son líderes como plataforma

con más descargas a nivel mundial.

Los videojuegos, las aplicaciones de entretenimiento

como My Talking Toys y la última línea

muy centrada en desarrollar aplicaciones deportivas

como la oficial de la Liga de Fútbol Profesional.

-Cada equipo está especializado

en tecnologías diferentes.

Tenemos diseñadores gráficos que, principalmente,

se especializan en lo que es la interfaz de usuario

y en la usabilidad de las aplicaciones

que lanzamos al mercado.

Tenemos animadores 3D, que le dan

ese carácter especial a todos los personajes,

los menús y a todo lo que incorporamos

en las aplicaciones.

Tenemos músicos profesionales que incorporan

las mejores piezas de audio a nuestras aplicaciones,

cosa que consideramos fundamental,

principalmente, porque el 90% de nuestros productos

van enfocados a los niños.

-El perfil de los trabajadores aquí,

y supongo que en cualquier otra empresa de videojuegos,

está muy determinado.

Primero, es una persona que le encantan los videojuegos,

que desde pequeño no ha querido hacer otra cosa.

Cualquier compañero que le preguntes:

"¿Qué hacías de pequeño?",

te va a decir: "Matar marcianos".

La relación es muy fluida.

Todos los días vamos interactuando unos con unos,

viendo cosas que hacen, estudiando la competencia,

muy importante, ver qué hacen, ver qué no hacen,

ver cuáles son las aplicaciones que están en el top,

son las que generan más ingresos.

Y no hay solo una cabeza viendo eso.

Es decir, somos todos los que, normalmente los lunes,

martes ymiércoles, estamos: "Oye, mira qué lanzado tal".

La relación tiene que ser de total colaboración.

-Desarrollar videojuegos es un trabajo de 24 horas.

¿Por qué? Porque realmente terminas de trabajar aquí,

te vas a tu casa, echas unas partidas,

los fines de semana juegas con amigos en red.

Y muchas veces, claro, al estar trabajando

en algo que te gusta realmente, necesitamos momentos de relax.

¿Y cómo lo hacemos? Pues tenemos mesas de ping-pong,

tenemos mesas de futbolín, tenemos una sala especial

para tomar café y cualquier aperitivo que tengamos.

Y es la sala de relax, que cualquier empleado

en cualquier momento puede acudir ahí,

se va, se relaja un poco. Vienen ideas.

Sobre todo, se limpia de conocimiento

para no distorsionar mucho la realidad

y vuelve a su puesto de trabajo.

¿Qué han conseguido en los últimos dos años?

Pues nada más y nada menos que trabajar

con Disney, Cartoon Network o DreamWorks,

los tres gigantes del entretenimiento infantil.

-Gracias, también, a haber trabajado con esas marcas,

se nos abren muchísimas puertas ahora.

En cualquier sitio que llamamos,

dice: "Estos son los que han trabajado con tal".

Entonces, nos ha dado un prestigio

a nivel internacional bastante bueno.

Una carta de presentación casi envidiable.

Gracias a los canales de distribución digital

se abren nuevas oportunidades en el mercado.

Tiene que haber un cambio de mente.

Es decir, el universitario que termina la carrera,

que sale ya con el trabajo,

no debe pensar en ser empleado.

Debe pensar en ser emprendedor.

Debe pensar en ser el empleador.

Y gracias a esos canales, hoy en día te juntas

con cuatro amigos, haces las cosas medianamente bien

y en pocos meses puede ser sostenible.

-El coaching se puede aplicar en cualquier tipo de empresa,

desde el empresario individual o emprendedor,

hasta las grandes multinacionales, pasando

por pequeñas y medianas empresas.

Cuando se habla de cargos, tradicionalmente se pensaba

que podía ser para grandes ejecutivos solamente,

cuando en realidad es posible aplicar esta herramienta

para cualquier jerarquía de la organización,

o para un equipo completo, como puede ser

de comerciales, que se demanda mucho.

Yo soy especialista en empresa familiar,

porque quienes venimos de familias empresarias,

sabemos que hay mucho conflicto con ese tema

cuando se cambian los roles o cuando se puede traspasar

los problemas personales a los laborales o al revés.

Pues hasta aquí llega esta edición de "Espacio empresa"

en la que hemos hablado sobre todo de la imaginación

al servicio del desarrollo de las ideas

en el ámbito empresarial.

La próxima semana seguimos abriendo las puertas

de empresas españoles

que son ejemplo de iniciativa y de consolidación.

Conocemos las ideas, pero también las personas

que las hicieron nacer y que ahora las hacen crecer.

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  • Espacio Empresa - 20/08/15

Espacio Empresa - 20/08/15

20 ago 2015

Genyca, una empresa dedicada al emprendimiento en genética. - Manuel Muñoz, un visionario de la alta decoración. - Genera, salto mundial en las aplicaciones españolas 

 

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