¿Qué hacer para recuperar la inversión en Bankia?

Una de las noticias del día es que Bankia devolverá todo el dinero a los pequeños inversores que acudieron a su salida a bolsa en julio de 2011. La entidad ha presentado un mecanismo que permitirá que unos 200.000 inversores particulares recuperen su dinero más un 1% de demora. Fernando Herrero, secretario general de la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España, nos cuenta cómo reclamar a los compradores.