Los derechos de los pasajeros aéreos

Cientos de viajeros han visto estos días en el Aeropuerto del Prat cómo sus aviones contratados con la compañía Vueling se quedaban en tierra y eran cancelados o retrasados, perdiendo conexiones con otros vuelos y alojamientos en lugares de vacaciones. Tras desatarse el caos, la compañía ha contratado a 34 nuevos pilotos y ha alquilado varios aviones. Los pasajeros se quejan de la indefensión en la que se encuentran, de la falta de información y de soluciones que les suministra la compañía. Esta tarde su directiva está convocada a una reunión con el Ministerio de Fomento y la Generalitat para que explique lo sucedido. Hablamos con Rubén Sánchez, portavoz de la Federación de Asociaciones de Consumidores FACUA.