En primera persona   FACUA recibe un aluvión de quejas de ciudadanos estafados po 11/06/2015 23:49

El aluvión de quejas y reclamaciones de los ciudadanos contra las empresas eléctricas es constante y cada día va a más. Porque la desinformación y la confusión sobre las tarifas de la electricidad es absoluta y los números no cuadran a las familias que, con la crisis, se ven obligadas a calcular cada céntimo que gastan. Sobre todo, cuando se trata de energía, un bien indispensable para poder vivir, no sabemos lo que pagamos ni lo que cuesta realmente.

Me acerco a FACUA para conocer uno de los casos que llegan a sus oficinas y para saber qué deberíamos preguntar o cómo podríamos prevenir facturas que no se corresponden con el consumo real.

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