Las búsquedas online se realizan cada vez más mediante la voz, en lugar de con el teclado. Es uno de los aspectos que está modificando los resultados del posicionamiento SEO en internet. Lo confirma el socio director de Vivential Value, Rafael González, quien detalla otras tendencias de la reputación online turística y empresarial.
Además, González nos explica cómo ha empleado el big data para realizar el estudio Monitor de reputación online de turismo cultural, que analiza 1,2 millones de opiniones de turistas sobre los monumentos y recursos que forman parte del patrimonio de la humanidad en España. Por su elevada valoración online destaca el Acueducto de Segovia, con un índice de reputación de 9,61 sobre 10, seguido de la Mezquita-catedral de Córdoba, que ha logrado un 9,60.
