Encuesta de aerolíneas

En esta emisión vamos a hablar de los problemas de los pasajeros con las aerolíneas. OCU ha llevado a cabo una encuesta entre más de 11.000 pasajeros de ocho países diferentes que han valorado su experiencia en más de 20.000 vuelos durante 2016. El objetivo era medir la satisfacción de los usuarios con los enviados que ofrecen más de 70 compañías aéreas de todo el mundo.